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如何理解管理的有效性

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解决时间 2021-02-24 16:01
  • 提问者网友:鼻尖触碰
  • 2021-02-23 22:14
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  • 五星知识达人网友:第幾種人
  • 2021-02-23 22:45
管理的有效性主要包含以下几方面:
一、决策的有效性。
决策的有效性是一切工作的开始,如果决策没效,那剩下做的再多也是没效的。决策的有效性来源于几个条件,一是方案的多样化准备,我们要准备一个决策,一个方案,首先要能想到多个方案,能从多个角度去分析,去认识,去选择,理性的角度,感性的角度,乐观的角度,悲观的角度,创新的角度,从各角度去制定方案。
二、人员的有效性。
人员包括高层员工、中层员工、底层员工。我们都要强调他们工作的有效性,而这种有效性的根本,就是用人的有效性,用人所长,是人员有效性的根本。给每个人以机会,发挥的空间。
三、时间的有效性。
要事优先,是时间有效性的根本,把有限的时间用在最重要、最值得去做的一件事上,这就是时间的有效性。也就是不做没必要去做的事,就是有效的利用时间,就是时间的有效性。那些事没必要去做,根据情况不同而定。



拓展资料
一、简介
有效管理(Effective Management) 有效的管理是企业追求的目标。企业通过分层管理,把管理融入日常工作之中,对企业实施全方位管理。有效的管理,能达到一呼百应、令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。管理要不断创新才更有效。
二、注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在"行得通"的事情上。
三、把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们能眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
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  • 1楼网友:空山清雨
  • 2021-02-24 01:32
管理的有效性主要包含以下几方面: 一、决策的有效性。 决策的有效性是一切工作的开始,如果决策没效,那剩下做的再多也是没效的。决策的有效性来源于几个条件。 一是方案的多样化准备,我们要准备一个决策,一个方案,首先要能想到多个方案,能从多个角度去分析,去认识,去选择,理性的角度,感性的角度,乐观的角度,悲观的角度,创新的角度,从各角度去制定方案。 二是条件的限制,任何一种行为,任何一种决策,方案都是受到相应的条件的限制的,我们要充分分析这些条件,趋利避害。找到选择在制定的方案中找到最有效的方案。 三是备选方案的选择,在执行方案中,会面临各种不确定因素,要有备选方案,以备不时只需。四是面向行动,任何决策如果没有可行性,那是要排除的。 二、人员的有效性。 人员包括高层员工、中层员工、底层员工。我们都要强调他们工作的有效性,而这种有效性的根本,就是用人的有效性,用人所长,是人员有效性的根本。给每个人以机会,发挥的空间。把人都放到恰当的位置上。这是人员有效性的第一点。 二是激励。要把握各类人的需求,他们最在乎的东西,有人在乎生存,有人在乎名誉,有人在乎地位,要根据不同的人,进行不同的激励方法。 三、工作环境的有效性,其实也是程序、原则、制度、文化的有效性。 工作的有效性在于提供能使工作发挥有效性的环境。其实这一点与第二点有相近之处。企业的目标是让平凡的人做出不平凡的事,不平凡的人做出杰出的事。而要做到这一点就是要是工作环境的有效性。给员工的工作有效性提供一个有效工作的有效环境。 没有有效性发挥的有效环境,再优秀的人也发挥不出来它的能力。我们的制度,我们的工作规范,我们制定的企业的远景,我们的组织结构,这些都是其他有效性的前提,没有这些环境的有效性,就没有人员的有效性,就没有财、物利用的有效性。 三、时间的有效性。 要事优先,是时间有效性的根本,把有限的时间用在最重要、最值得去做的一件事上,这就是时间的有效性。也就是不做没必要去做的事,就是有效的利用时间,就是时间的有效性。那些事没必要去做,根据情况不同而定。 四、管理过程的有效性。 管理的一切职能能否有效,也是决定成果的一个关键要素,管理的职能,我分为两类,一是行动之前的职能,就是制定目标、计划、决策、组织结构的制定。这是行动之前的管理职能。 行动之中的职能包括领导、协调、沟通、激励、控制,这些职能都是在行动的过程中的职能,当然决策,不仅是行动之前,也属于行动之中,决策贯穿于管理的整个过程。 五、财、物的利用的有效性。 这一点讲的是效率和效益。要让这些资源能充分发挥它的潜能,怎样充分应用这些资源,把这些资源用在最重要最需要的地方上,就是有效性。 拓展资料: 管理的定义:管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。管理具有动态性、科学性、艺术性、创造性。 好的计划对企业的经营管理非常有利,一个好的计划有如下的特点: 1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。 2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。 3、灵活性:能应付意外事件的发生。 4、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。
  • 2楼网友:梦中风几里
  • 2021-02-24 01:01
管理的发展阶段 人力资源管理正日益受到企业高度重视,绩效管理作为人力资源管理的核心,更加备受重视,一个企业绩效管理的好坏直接决定了该企业在市场中的存亡。因此,国内有学者提出,在某种意义上,企业管理就等于绩效管理。  在企业的绩效管理体系设计中,常用的绩效体系设计工具有MBO、 KPI、BSC等。许多人在运用绩效管理工具时是为了设计绩效体系而设计,而没有考虑这些绩效工具是否适应该企业的实际。那么这几种绩效设计工具到底有什么关系?我们在运用它们设计绩效体系时应该如何选择呢?作者结合多年为企业提供管理咨询的经验,通过分析绩效管理工具的发展,尝试回答上面的问题。  一、传统的绩效考核  我们先来看一则小故事:  科学家曾做过一个有趣的实验:他们把跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤迅即跳起,跳起高度均在其身高的 100倍以上,堪称世界上跳得最高的动物!然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩,再让它跳;这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后,跳蚤改变了起跳高度以适应环境,每次跳跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后,玻璃罩接近桌面,这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开,再拍桌子,跳蚤仍然不会跳,变成爬蚤了。  看了这则小故事,我们不禁要问原本活蹦乱跳的跳蚤怎么啦?跳蚤变成“爬蚤”,并非它已丧失了跳跃的能力,而是由于一次次受挫学乖了,习惯了,麻木了。我们的企业同样存在这样的问题,总是在有意识的为员工设限,来控制和约束员工的行为。  传统的绩效考核基于这样一种经济假设,员工和机器设备、厂房一样,仅仅是一种创造利润的工具。因此,在企业看来,员工和机器设备一样是一种成本,必须尽量节约成本,严格控制成本。在员工看来,他认为自己仅仅是一个打工者。他和企业之间是完全的雇用关系,他不会也不愿意去主动关心企业的发展。在这个企业工作仅仅是为了一份工资而已。  对员工的管理方式上,企业为了最大限度的节约成本,会设置种种条条框框来控制员工的行为。既不鼓励员工创新,也不允许员工犯错误。简单的说,传统的绩效考核思想就是“控制人的思想,禁锢人的灵魂。”在这种思想的引导下,员工只有抱着“不求有功,但求无过”的心态在工作,认为老板搞绩效考核就是为了扣工资,少发奖金。在作者接触的许多企业的老板中,很多老板常常因为员工没有完成工作任务,而不分青红皂白的一律扣发工资或奖金。  传统的绩效考核关注的是以事为中心,而忽略了人和机器设备等物是有差别的,人会主动思考,有自己的追求。随着经济的发展,人的因素越来越引起了管理学界的重视,其中最有代表意义的就是目标管理,它体现了以人为本的思想。  二、目标管理(MBO)  MBO被管理学界喻为像哥白尼日心说一样具有划时代意义的管理工具,与学习型组织和企业流程再造(BPR)并称为20世纪最伟大的三大管理思想。目标管理(MBO)是由管理学大师彼得。德鲁克在1954年首先提出来的,并率先在通用电气公司(GE)实行,取得了巨大成功。  MBO的特点在于以人为本,强调员工参与管理,能有效调动员工的积极性。它基于员工的所完成工作来评价员工的工作表现。  我国很多企业在运用MBO时都陷入了一个误区:把目标管理用成了计划管理。一般都是企业老板制定年度目标,然后将工作任务强行分摊给各部门,部门再分摊到每个员工。在这个过程中,始终没有员工的参与。因而,目标难以得到认同,执行起来自然大打折扣。  在实施MBO上,我们在长期的管理咨询实践中,提出了“四个共”的思想,即共识、共担、共享和共赢。  共识就是上级和下属通过共同协商,就制定工作的目标达成共识,并签订契约,全力以赴地去实现目标。共担是指为达成目标或者出现失误时,一起承担责任,并相互检讨。共享是指团队成员间的信息、知识、技能和资源等完全共享,各自发挥自己所长,共同向着既定的目标前进。通过共识、共担和共享,最终实现目标,形成个人与团队、团队与公司共赢的局面。  虽然MBO对于管理学界具有划时代的意义,在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:  (1)目标难以制定。随着经济的发展,企业内外环境变化越来越快,导致企业面临的外部可变因素越来越多,企业的内部活动日益复杂,企业活动的不确定性也越来越大。这使得企业原来的许多目标难以定量化、具体化;很多团队工作在技术上联系非常紧密,甚至可以说是不可分解的;这些都使得企业的许多活动制订数量化目标是非常困难的。  (2)目标管理的理论前提不一定在所有组织中都存在。目标管理得思想是基于人性假设Y理论,而Y理论对于人的动机作了过分乐观的假设,在现实中,许多企业对员工行为都存在监督不力的现象,而同时很多员工是具有“投机主义”心理的。因此,许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。  (3)目标之间的权重难以确定。由于市场环境的复杂性和多变性,企业往往难以确定目标之间的权重。常常出现顾此失彼的现象。  (4)目标管理的协调成本比较高。目标管理要求上下级之间充分沟通,达成共识,而这个过程很浪费时间的。另外,每个部门、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。  (5)目标管理对管理者的素质要求比较高。在许多企业中,很多管理者难以充分提取下属的意见,专断独行,自大的现象非常普遍。  三、关键绩效指标(KPI)  关键绩效指标(KPI)被成为第二代目标管理,它是用来衡量某岗位任职者工作绩效表现的具体量化指标,是对目标完成效果最直接的衡量依据。关键绩效指标的制定是在公司高层领导对企业战略达成共识之后,通过价值树或者任务树或者鱼骨分析来分解成关键成功因素(KSC),再分解为关键业绩指标(KPI),再把KPI按部门和岗位向下分解,是自上而下的。制定KPI的主要目的是明确引导经营管理者将精力集中在能对绩效产生最大驱动力的经营行为上,及时了解判断企业营运过程中产生的问题,及时采取提高绩效水平的改进措施。  确定关键绩效指标, 要遵循SMART原则,即具体化、可度量、可实现、现实性以及时限性。在遵循SMART原则进行KPI 指标设计应用过程中,由于对SMART原则的理解偏差可能导致指标过分细化、关键指标遗漏与“中庸”以及考核目标偏离和考核周期过短等问题。同时,KPI虽然能够良好的突出公司发展的要点,并且实施成果导向的考核。但是在部门之间的平衡作用上效果不明显,忽视了部门间的关系与权重。而且,KPI的要素基本是相互独立的,没有体现彼此的联系,在时间的维度上也没有超前与滞后之分。它的分解与落实都是以既定目标为核心的,因而不能突出部门或个人的特色及职能。  四、平衡计分卡(BSC)  平衡计分卡(Balance Score Card,简称BSC)是由哈佛商学院教授罗伯特?卡普兰和大卫?P?诺顿,在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上,于1992年发明并推广的一种战略绩效管理工具。它与KPI最大的不同在于:BSC是以总体战略为核心,分层次、分部门不同设置的,更具有战略管理意义。  平衡记分卡包括以下六种要素: 维度、战略目标、绩效指标、目标值、行动方案和具体任务, 并且把对企业业绩的评价划分为四个部分:财务角度、客户、经营过程、学习与成长。它反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡, 长期目标与短期目标之间的平衡, 外部和内部的平衡,结果和过程的平衡, 管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况, 使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展。  但是,BSC在中国的实施也有着一定的困难和局限性。首先, BSC 的实施难度大。要求  企业有明确的组织战略,高层管理者具备分解和沟通战略的能力和意愿,中高层管理者具有指标创新的能力和意愿。其次, BSC 的工作量极大。除了对战略的深刻理解外, 需要消耗大量精力和时间把它分解到部门, 并找出恰当的指标。再次, BSC 不适用于个人。相比较于成本和收益, 没有必要把平衡记分卡分解到个人层面。对于个人而言, 要求绩效考核易于理解、 易于操作、易于管理,而BSC 并不具备这些特点。平衡记分卡作为企业的一种战略和绩效管理模式, 它是欧美最先进企业的管理经验的高度概括和总结,但它却不可能解决我国企业在现代企业绩效管理中遇到的所有问题。  从以上的分析中可以看出,无论是目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)还是平衡积分卡(BSC)都有其本身的缺点和局限性,它们所适用的公司类型和规模也是不同的。另外,不同的文化背景下对其有效性也有所影响。在实践中,目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)、平衡积分卡(BSC)实际上代表了不同的管理水平,这三者之间实际存在一个层层递进的发展关系。例如,企业要成功实施平衡计分卡,必须首先引入目标管理,将员工的工作方向统一到为达成公司总目标而展开,并且控制关键点。因为目标管理和关键绩效指标是实施平衡计分卡的两大基石。对于企业而言,没有必要刻意去追求或刻意模仿那些世界先进企业的绩效工具,关键是吃透企业自身的管理实际,选择最适合自己的绩效管理工具。适合的才是最有效的。
  • 3楼网友:拜訪者
  • 2021-02-23 23:41
管理的有效性主要包含以下几方面:   一、决策的有效性。   决策的有效性是一切工作的开始,如果决策没效,那剩下做的再多也是没效的。决策的有效性来源于几个条件,一是方案的多样化准备,我们要准备一个决策,一个方案,首先要能想到多个方案,能从多个角度去分析,去认识,去选择,理性的角度,感性的角度,乐观的角度,悲观的角度,创新的角度,从各角度去制定方案。二是条件的限制,任何一种行为,任何一种决策,方案都是受到相应的条件的限制的,我们要充分分析这些条件,趋利避害。找到选择在制定的方案中找到最有效的方案,三是备选方案的选择,在执行方案中,会面临各种不确定因素,要有备选方案,以备不时只需。四是面向行动,任何决策如果没有可行性,那是要排除的。   二、人员的有效性。   人员包括高层员工、中层员工、底层员工。我们都要强调他们工作的有效性,而这种有效性的根本,就是用人的有效性,用人所长,是人员有效性的根本。给每个人以机会,发挥的空间。把人都放到恰当的位置上。这是人员有效性的第一点。二是激励。要把握各类人的需求,他们最在乎的东西,有人在乎生存,有人在乎名誉,有人在乎地位,要根据不同的人,进行不同的激励方法。   三、工作环境的有效性,其实也是程序、原则、制度、文化的有效性。   工作的有效性在于提供能使工作发挥有效性的环境。其实这一点与第二点有相近之处。企业的目标是让平凡的人做出不平凡的事,不平凡的人做出杰出的事。而要做到这一点就是要是工作环境的有效性。给员工的工作有效性提供一个有效工作的有效环境。我认为这一点有效性的关键一点。没有有效性发挥的有效环境,再优秀的人也发挥不出来它的能力。我们的制度,我们的工作规范,我们制定的企业的远景,我们的组织结构,这些都是其他有效性的前提,没有这些环境的有效性,就没有人员的有效性,就没有财、物利用的有效性。   三、时间的有效性。   要事优先,是时间有效性的根本,把有限的时间用在最重要、最值得去做的一件事上,这就是时间的有效性。也就是不做没必要去做的事,就是有效的利用时间,就是时间的有效性。那些事没必要去做,根据情况不同而定。   四、管理过程的有效性。   管理的一切职能能否有效,也是决定成果的一个关键要素,管理的职能,我分为两类,一是行动之前的职能,就是制定目标、计划、决策、组织结构的制定。这是行动之前的管理职能。行动之中的职能包括领导、协调、沟通、激励、控制,这些职能都是在行动的过程中的职能,当然决策,不仅是行动之前,也属于行动之中,决策贯穿于管理的整个过程。这些职能怎样保持它的有效性呢?   五、财、物的利用的有效性。   这一点讲的是效率和效益。要让这些资源能充分发挥它的潜能,怎样充分应用这些资源,把这些资源用在最重要最需要的地方上,就是有效性。
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