明基Q65扫描仪出代码ffff:0027是怎么回事？扫描仪无法使用，电源没有问题。

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-12-03 22:45

提问者网友：十年饮冰
2021-12-03 19:09

最佳答案

五星知识达人网友：枭雄戏美人
2021-12-03 20:44

q非诚勿扰p 您好

如目前您的扫描仪出现您所描述的问题，
1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开，并重新启动您的扫描仪；
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口；
3、若您按照如上方式安装了扫描仪驱动，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接；
4、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心的信息您可以通过如下操作查询：明基中国网站－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

BenQ超人

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1楼网友：行路难
2021-12-03 21:31

如目前您的扫描仪出现您所描述的问题，
1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开，并重新启动您的扫描仪；
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口；
3、若您按照如上方式安装了扫描仪驱动，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接；
4、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心的信息您可以通过如下操作查询：明基中国网站－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

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