我在天猫买了海外购，卡在清关那了，天猫商家说补偿我一样的东西给我

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-18 16:35

提问者网友：世勋超人
2021-03-17 21:57

，从国内发来的，然后说海关那边发过来我可以照样收取，算是免费补偿。这靠谱吗？还是新诈骗手段？

最佳答案

五星知识达人网友：你可爱的野爹
2021-03-17 22:43

即使自动确认了，也可以申请售后，（1）.确认收货15天内，可以在订单详情页面上，找到申请售后按钮，申请售后。（2）.确认收货15天后，90天内，可以打电猫热线，让客服给你再开一次，也是最后一次售后的机会（3）.确认收货超过90天，就无法支持售后了。建议保留卖家允诺你的完整聊天旺旺记录，以作今后凭证。

全部回答

1楼网友：狂恋
2021-03-17 23:17

这不是天猫要求，这是国家法律规定。影像没有水印，没有明显危害。清关必须提供收货人身份信息，就是您认为有危害也没辙，不提供身份信息海关会退回货物。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息