怎样投诉中通快递

怎样投诉中通快递

打中通总部电话询问，中通总部踢皮球到地方服务网点，我打地方服务网点询问。

公司全称： 上海中通速递服务有限公司 所处地区： 上海市 营业分类： 国内快递 官方网站： http://www.zto.cn/

公司地址： 上海市嘉定区曹安路3818号 主要电话： 021-59130790 取件电话： 021-59130790/021-59130901 查询电话： 021-59130790/021-59130901 投诉电话： 021-59130790/021-59130901

垃圾快递， 全国的中通都是一个德行，看来是总部上面管理问题！

呼吁所有人都别再用中通了 差的居然都上了新闻了
上次包裹就因为上午打电话的时候有急事没在家 下午来的时候就开始唧唧歪歪 再打电话的时候态度极其恶劣 跟个大爷似的抱怨说"上午打电话你没在现在又不在,那你这东西就送不了了,我明天不去了"我气不打一处来 我有急事外出难道还是我的事?你送货本来就是你的本职 妈的现在还要客户倒贴着来迎合你?老娘有那工夫还要你送干吗?
结果送来的时候居然还威胁我们"你们以后再这样 就让你们永远也收不到货"
靠,这他么是人说的话?还说我凶,你一送快递的牛的跟大爷似的还好意思说我凶？还居然敢威胁我？你们这里是快递还是黑社会啊？我从来没这么生气过,我还没被人威胁过,居然被一送货的2货威胁,扯着嗓子把他骂一顿,差点就要动手揍他了,他才灰溜溜跑了.对付这种人就要硬一点,呛他一把,不然投诉没用的,他只会继续仗着包裹在手欺负客户
现在果断有生之年再也不用中通 给管理处投诉 管理处保证以后再也不让中通进大门

在官网投诉，中通3天没理，申通隔天就把处理结果发到邮箱。在此提醒：珍爱生命，远离中通！！！！

参考资料：本人的衰事

2012-11-2702:42广州沙太 小楠 已收件,进入公司分捡 02:43快件离开 广州沙太 ,已发往 广州中心 2012-11-2914:50广州沙太 小楠 已收件,进入公司分捡 14:51快件离开 广州沙太 ,已发往 广州中心 22:26快件到达 广州中心 ,正在分捡中,上一站是 广州沙太 22:58快件离开 广州中心 ,已发往 常州中转部 2012-12-0106:52快件到达 常州中转部 ,正在分捡中,上一站是 常州中转部

中通确实好烂 我的货早上五点多就到新乡了结果两天了也不给送过来 简直气人 这样的公司真不应该再让他生存下去

投诉绝对没有用。我们有文件从哈尔滨发到北京，是上周五寄出的，单上写着：急，周末派送。可是到周二还是没有收到，打电话给派送员才查到件还在派送点没有送出，然后又打他们的客服才查到快件损坏，所以没有人负责派送。然后紧接着再打电话，拒接。连打二十多通之后不得已才接，却告诉我们不一定什么时候送到。我们决定自己过去取件，一进屋就知道为什么会损坏了。房子各个角落都扔着快件，注意，是各个角落，包括工位下面和椅子下面。门外有个框，里面是放损坏件的，这些快件被当成垃圾，露天放在外面。你还要祈祷快件交给他们之后不要下雨才能保证你的东西不会湿。我们发现拿到的文件连里面内容也破损之后，找到所谓的主管要他们负责，这个主管不但不解决，而且还指着我们高声谩骂，说我们不讲理，威胁我们不签收就别想拿走，爱拿不拿，跟他们没关系。我们说要给我们个说法，他们就让我们自己去投诉，愿意给上海总公司打就给上海打，愿意给北京总公司打就给北京打，要我们随便去投诉。我们追问文件破损为什么不第一时间通知我们，他们拒绝回答，告诉我们没有原因，就是不通知我们，说他们不负责通知我们。而且接线客服，只要有电话就高声叫嚣，态度极其恶劣，想接的才接不想接的根本不理会。更可恨的是最后仗着人多逼着我们签收。因为签收之后表示我们没有意见了。
　　试问这样的服务如何保证品质？客户上门去取件，都会遭到这种态度，那在你将物品交到他们手上之后又会怎样被对待？我们又为什么要遭受到这样的待遇？没错，中通相比之下是便宜，但是在你省了十块钱之后有可能承担的是成百上千块的损失。而且中通拒绝送货的事情也普遍发生，难道我们发了快递的宗旨就是要自己找到他们的网点上门去取？
　　中通今天之所以这么嚣张，就是因为还有人在用，让我们联合起来一起抵制中通快递，让这样的垃圾公司赶紧消失，不要来污染我们生活的环境。

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