手机收不到信息怎么办
答案:1 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-01-25 03:17
- 提问者网友：风月客
- 2021-01-24 10:11
手机收不到信息怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：由着我着迷
- 2021-01-24 11:23
问题一：为什么手机收不到短信，怎么设置 原因分析：之所以会收不到10086短信，大多都是因为大家在安装软件的时候被植入了恶意插件，那些扣费的恶意插件会自动屏蔽10086的短信,让你无法知道定制了哪些扣费业务.(通信部门有规定,定制SP的业
务,必须有提示,如果你看不见10086的提示短信,表明你默认许可定制了SP业务)
解决办法：遇见这样的问题,必须要用APPMAN看有无可疑线程，查看线程的时候,要设置一下,选择查看非ROM线程
注意:在看到可疑线程的时候,先别忙关闭,使用APPMAN的功能,查看该线程的详细信息,可以找到系统调用了手机中那些文件,根据这,把恶意插件删除干净.
本来我的小7也收不到10086的短信，好在有各位大大的帮忙才好的。为了感谢各位我特意做个整理，也说一下我自己解决这个问题的方法：（有好多是其他朋友的方法，在此只是借用）
方法一：你打10086人工台看看他们是不是把你的号码加入黑名单了（可能性小） 把卡换到其他普通手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可以解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下，我以前也动过，信息发收不了，我打10086问一下，是他们告诉我我才把中心号码设置回来，才可以用 。【短信设置-模式-编辑正在使用的模式-信息中心号码-1380XXXX（区号）500-保存。 】
方法二：你是否安装了信安易之类的软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法三：关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决办法： 打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.
方法四：打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用
打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.
方法五：通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件：好象是servtimer.dat 然后删除！《据试验，说servtimer这个是来10086信息时只能收到1条（一般的完整是2条或3条），删除后，马上能全收到》
方法六：是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！
方法七：C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘：system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl
这样就OK了！
（这个方法没见过，小心使用）
方法八：（目前被认为是最有效的办法）昨天我安装了一个游戏，发现收不到了10086的短信。论坛上的几种方法都没有，而我在APP......余下全文>>问题二：我手机收不到信息是怎么回事啊？ 收不到短信的话，很多的原因，短信中心号码是否正确，有没有开关测试，换机换卡测试，有没有下载防火墙之类的，前面给您说的方法都做过耿测试，还是不行的话，就拨打10086，重新刷新短信功能。问题三：为什么我的手机接收不到短信？ 30分如果是能发短信不能接收短信的话，一是，拨打当地的客户服务热线，龚录下你们当地的短信中心号码。二是，短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中，找到通话转移设置，其中有一项，取消所有转移，就好了。问题四：手机短信为什么接收不到 收不到短信的原因+解决方法（1） 经常会有用户询问手机接收不到短信的现象出现，或者是短信会出现延迟接收。其实手机收不到信息，一般来说和本身硬件方面关系不大，大多数应该是软性方面所致。在之前我们也及时的解答过此类问题，但大多数比较分散。所以借此3·15来临之日，我们也归纳出了相应的几点原因供大家参考，假如用户再遇见这样的问题时，不妨当做一个问题大全来逐步的排查直至解决。 原因一：手机短信中心号码不正确 ★★★★★ 因为有的机型牵涉到定制版本以及行水货港行的差别，这些机型的短信中心号码一般都不是大陆的短信中心号码，而行货手机在刷机或者恢复出厂设置之后也会变成出厂时的设置，就可能会造成短信中心号码不匹配。由于全国不同地区还分着不同的运营商，所以短信中心号码在每个地区都不一样，这就进一步造成了短信中心号码的混乱。而用户自行的错误设置也可能造成短信中心号码不正确，所以说手机不能正常收发短信的主要原因，多数和短信中心号码设置有误相关。 解决方法： 因为全国各个地区不同，运营商网络又不同，所以相应的短信中心号码也不相同，如果单单是列表的话将会是一个庞大的数据。此外对用户来说，在网上的短信中心号码查找不仅繁琐，而且许多资料的版本和年份问题也会造成信息的不准确性。在此我们建议你可以去当地的运营商营业厅查找，一般会有专人帮你查询得到最正确的短信中心号码，再设置一下即可。由于全国各地短信中心号码不一致，我们在此只列举几个主要城市的号码。 北京移动+8613800100500 北京联通+8613010112500 上海移动+8613800210500 上海联通+8613010314500 深圳移动+8613800755500 深圳联通+8613010888500 天津移动+8613800220500 天津联通+8613010130500 重庆移动+8613800230500 重庆联通+8613010831500 注：1，除去直辖市外，联通短信中心号码一省一号，没有市级分别 2，电信CDMA机型短信中心号码都是内置，一般都无法更改和设置 原因二：软件冲突所致 ★★★★ 这个现象不难理解，一般来说我们都会建议大家适量安装自己切身实用的软件。因为大量软件的安装不仅会造成机身运行速度的降低，同时也会产生软件之间的冲突直至白屏死或者死机等其他现象出现。而像是安全卫士，归属地查询之类的软件可能会相应的更改短信中心号码，或者是某些防火墙类软件屏蔽掉相关信息，从而造成不能接收短信的现象。 解决方法： 此类现象就需要你及时查找到和联系人相关的软件，涉及到号码，归属地，通话，联系人等信息的软件最好不要安装太多。因为这可能会造成软件之间的冲突，而且一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话。如果真是因为软件冲突造成无法接收短信，就要及时删除掉引起冲突的软件，假如无法卸载的话，可以在备份好的情况之下选择恢复出厂设置。 原因三：所处场合信号不稳定，网络设置不正确 ★★ 如果你所身处的场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响（磁场，隧道，或者其他网络盲区），还有一些封闭的场合（电梯，地铁，地下车库，卫生间）也会出现这种情况，可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。另外一种情况即网络设置的原因，接入点设置不正确会无法收取到彩信。而用户的疑问大多集中在Android机型身上，虽然网上有着很多的设置版本，但是大多还是无法正常使用。在此我们为大家介绍一种比较简单而且非常实用的方法。 解决方法： 手机设置---无线和网络设置---移动网络---......余下全文>>问题五：手机收不到短信怎么回事，可以发短信 30分情况一sim卡损坏，更换sim卡； 情况二短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商； 情况三有些手机是带有短消息防火墙的，即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中，这样一些垃圾短信会自动被删除，看看你的防火墙是不是设置成拒绝所有短信”状态； 情况四一些品牌的手机会将短信默认存在sim卡中，sim卡能过存储的短信视你的服务供应商而定，有些可以存40条，有些可以存100条功看看你的短信是不是已经满了，如果满了也收不到短信，删除一些不要的短信； 情况五打电话到客户服务中心，询问你手机的短信服务是否开通，如果没有开通，请她们立即为你开通。问题六：请问手机如何设置才能接收不到短信 短信息中心号码是用来发送手机短信息用的 删除它并不表示你将来接受不到信息 你要是不想接受信息 是不是意味你以后什么人的信息都不想接受了啊 要是这样的你可以到移动通信提供商那里取消短信息业务 这样保证你以后接收不到所用的信息 但是你想只针对某人的话那就没有这么简单了 要浮的手机有防火墙才行问题七：三星智能手机收不到短信怎么办 据您的描述，请尝试以下操作：1.查看信息中心号码：信息-菜单键-设定-信息中心（信息中心号码请与当地网络运营商联系）。2.您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。3.您可以尝试更换其他SIM卡尝试。4.如果以上操作后依然无法接收到短信您可以重启手机尝试，如还是不行，可以备份数据恢复出厂设置解决。如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接查询：support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp问题八：三星手机接收不到短信怎么办 要是信息中心号码没错的话，就是有软件把这功能禁了，在软件手机自启里面把通讯录跟短信调成开机启动就行了问题九：手机接收不到短信是怎么回事^_^ 种情况是，前些日子都好好的，突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
END
问题2：手机欠费
1
这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
END
问题3：手机储存已满
1
这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。
END
问题4：短信中心号码设置
1
收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题，具体方法可以搜索参照百度经验。
END
问题5：错处所处位置信号差
1
当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。
END
问题6：手机设置问题
1
这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。
2
在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。这个能解决问题，还是比较理想的情况。
END
问题7：设置了黑名单和信息拦截
1
现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
END
问题8：手机硬件/系统问题
不到万不得已，估计大家都不想刷机，但是刷机很简单，几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题，就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。
END
望采纳问题十：我的手机收不到移动公司的短信.该怎么办? 20分那是你的手机设置短信中心号设置错误了!你打10086客服中心的人工服务电话,再把手机品牌报给他们,他们会用短信发给你一个链接.你按提示设置后就OK了!很简单的!希望能帮到你!
务,必须有提示,如果你看不见10086的提示短信,表明你默认许可定制了SP业务)
解决办法：遇见这样的问题,必须要用APPMAN看有无可疑线程，查看线程的时候,要设置一下,选择查看非ROM线程
注意:在看到可疑线程的时候,先别忙关闭,使用APPMAN的功能,查看该线程的详细信息,可以找到系统调用了手机中那些文件,根据这,把恶意插件删除干净.
本来我的小7也收不到10086的短信，好在有各位大大的帮忙才好的。为了感谢各位我特意做个整理，也说一下我自己解决这个问题的方法：（有好多是其他朋友的方法，在此只是借用）
方法一：你打10086人工台看看他们是不是把你的号码加入黑名单了（可能性小） 把卡换到其他普通手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可以解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下，我以前也动过，信息发收不了，我打10086问一下，是他们告诉我我才把中心号码设置回来，才可以用 。【短信设置-模式-编辑正在使用的模式-信息中心号码-1380XXXX（区号）500-保存。 】
方法二：你是否安装了信安易之类的软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法三：关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决办法： 打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.
方法四：打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用
打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.
方法五：通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件：好象是servtimer.dat 然后删除！《据试验，说servtimer这个是来10086信息时只能收到1条（一般的完整是2条或3条），删除后，马上能全收到》
方法六：是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！
方法七：C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
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C盘：system\libs\softrecord.dll
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这样就OK了！
（这个方法没见过，小心使用）
方法八：（目前被认为是最有效的办法）昨天我安装了一个游戏，发现收不到了10086的短信。论坛上的几种方法都没有，而我在APP......余下全文>>问题二：我手机收不到信息是怎么回事啊？ 收不到短信的话，很多的原因，短信中心号码是否正确，有没有开关测试，换机换卡测试，有没有下载防火墙之类的，前面给您说的方法都做过耿测试，还是不行的话，就拨打10086，重新刷新短信功能。问题三：为什么我的手机接收不到短信？ 30分如果是能发短信不能接收短信的话，一是，拨打当地的客户服务热线，龚录下你们当地的短信中心号码。二是，短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中，找到通话转移设置，其中有一项，取消所有转移，就好了。问题四：手机短信为什么接收不到 收不到短信的原因+解决方法（1） 经常会有用户询问手机接收不到短信的现象出现，或者是短信会出现延迟接收。其实手机收不到信息，一般来说和本身硬件方面关系不大，大多数应该是软性方面所致。在之前我们也及时的解答过此类问题，但大多数比较分散。所以借此3·15来临之日，我们也归纳出了相应的几点原因供大家参考，假如用户再遇见这样的问题时，不妨当做一个问题大全来逐步的排查直至解决。 原因一：手机短信中心号码不正确 ★★★★★ 因为有的机型牵涉到定制版本以及行水货港行的差别，这些机型的短信中心号码一般都不是大陆的短信中心号码，而行货手机在刷机或者恢复出厂设置之后也会变成出厂时的设置，就可能会造成短信中心号码不匹配。由于全国不同地区还分着不同的运营商，所以短信中心号码在每个地区都不一样，这就进一步造成了短信中心号码的混乱。而用户自行的错误设置也可能造成短信中心号码不正确，所以说手机不能正常收发短信的主要原因，多数和短信中心号码设置有误相关。 解决方法： 因为全国各个地区不同，运营商网络又不同，所以相应的短信中心号码也不相同，如果单单是列表的话将会是一个庞大的数据。此外对用户来说，在网上的短信中心号码查找不仅繁琐，而且许多资料的版本和年份问题也会造成信息的不准确性。在此我们建议你可以去当地的运营商营业厅查找，一般会有专人帮你查询得到最正确的短信中心号码，再设置一下即可。由于全国各地短信中心号码不一致，我们在此只列举几个主要城市的号码。 北京移动+8613800100500 北京联通+8613010112500 上海移动+8613800210500 上海联通+8613010314500 深圳移动+8613800755500 深圳联通+8613010888500 天津移动+8613800220500 天津联通+8613010130500 重庆移动+8613800230500 重庆联通+8613010831500 注：1，除去直辖市外，联通短信中心号码一省一号，没有市级分别 2，电信CDMA机型短信中心号码都是内置，一般都无法更改和设置 原因二：软件冲突所致 ★★★★ 这个现象不难理解，一般来说我们都会建议大家适量安装自己切身实用的软件。因为大量软件的安装不仅会造成机身运行速度的降低，同时也会产生软件之间的冲突直至白屏死或者死机等其他现象出现。而像是安全卫士，归属地查询之类的软件可能会相应的更改短信中心号码，或者是某些防火墙类软件屏蔽掉相关信息，从而造成不能接收短信的现象。 解决方法： 此类现象就需要你及时查找到和联系人相关的软件，涉及到号码，归属地，通话，联系人等信息的软件最好不要安装太多。因为这可能会造成软件之间的冲突，而且一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话。如果真是因为软件冲突造成无法接收短信，就要及时删除掉引起冲突的软件，假如无法卸载的话，可以在备份好的情况之下选择恢复出厂设置。 原因三：所处场合信号不稳定，网络设置不正确 ★★ 如果你所身处的场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响（磁场，隧道，或者其他网络盲区），还有一些封闭的场合（电梯，地铁，地下车库，卫生间）也会出现这种情况，可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。另外一种情况即网络设置的原因，接入点设置不正确会无法收取到彩信。而用户的疑问大多集中在Android机型身上，虽然网上有着很多的设置版本，但是大多还是无法正常使用。在此我们为大家介绍一种比较简单而且非常实用的方法。 解决方法： 手机设置---无线和网络设置---移动网络---......余下全文>>问题五：手机收不到短信怎么回事，可以发短信 30分情况一sim卡损坏，更换sim卡； 情况二短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商； 情况三有些手机是带有短消息防火墙的，即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中，这样一些垃圾短信会自动被删除，看看你的防火墙是不是设置成拒绝所有短信”状态； 情况四一些品牌的手机会将短信默认存在sim卡中，sim卡能过存储的短信视你的服务供应商而定，有些可以存40条，有些可以存100条功看看你的短信是不是已经满了，如果满了也收不到短信，删除一些不要的短信； 情况五打电话到客户服务中心，询问你手机的短信服务是否开通，如果没有开通，请她们立即为你开通。问题六：请问手机如何设置才能接收不到短信 短信息中心号码是用来发送手机短信息用的 删除它并不表示你将来接受不到信息 你要是不想接受信息 是不是意味你以后什么人的信息都不想接受了啊 要是这样的你可以到移动通信提供商那里取消短信息业务 这样保证你以后接收不到所用的信息 但是你想只针对某人的话那就没有这么简单了 要浮的手机有防火墙才行问题七：三星智能手机收不到短信怎么办 据您的描述，请尝试以下操作：1.查看信息中心号码：信息-菜单键-设定-信息中心（信息中心号码请与当地网络运营商联系）。2.您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。3.您可以尝试更换其他SIM卡尝试。4.如果以上操作后依然无法接收到短信您可以重启手机尝试，如还是不行，可以备份数据恢复出厂设置解决。如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接查询：support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp问题八：三星手机接收不到短信怎么办 要是信息中心号码没错的话，就是有软件把这功能禁了，在软件手机自启里面把通讯录跟短信调成开机启动就行了问题九：手机接收不到短信是怎么回事^_^ 种情况是，前些日子都好好的，突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
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问题2：手机欠费
1
这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
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问题3：手机储存已满
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这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。
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问题4：短信中心号码设置
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收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题，具体方法可以搜索参照百度经验。
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问题5：错处所处位置信号差
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当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。
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问题6：手机设置问题
1
这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。
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在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。这个能解决问题，还是比较理想的情况。
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问题7：设置了黑名单和信息拦截
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现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
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问题8：手机硬件/系统问题
不到万不得已，估计大家都不想刷机，但是刷机很简单，几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题，就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。
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望采纳问题十：我的手机收不到移动公司的短信.该怎么办? 20分那是你的手机设置短信中心号设置错误了!你打10086客服中心的人工服务电话,再把手机品牌报给他们,他们会用短信发给你一个链接.你按提示设置后就OK了!很简单的!希望能帮到你!
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