我买的手机才2天质量有很严重问题~~我要求退货~~我已按了退货申请~~卖家不同意退货请求~~~叫我寄回给他看机器磨损程度再给我办理~~~我怎办
淘宝里退货问题
答案:4 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-06-05 02:11
- 提问者网友：十年饮冰
- 2021-06-04 08:39
最佳答案
- 五星知识达人网友：掌灯师
- 2021-06-04 09:11
你要把聊天记录保存下来，东西也最好拍照保存，快递单也是以免寄过去了卖家不承认。你要先寄过去卖家收到货物了才可以退货的。
全部回答
- 1楼网友：妄饮晩冬酒
- 2021-06-04 11:49
应该是先和卖家协商，之后将物品寄回给卖家，需要卖家收到货后，与你所说问题相符才会退款的！
- 2楼网友：持酒劝斜阳
- 2021-06-04 10:59
卖家是不是已经发货了？还是你已经收到货了不满意？想退货？
- 3楼网友：千夜
- 2021-06-04 10:39
流程是要按卖家所说的，但是你一定要拍照存档作为证据。邮寄的包裹也一起拍进去。
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