店铺全部宝贝要求下架是不是就是封店铺的处罚？还有交了消费保证金1000元有退吗？
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-26 20:29
- 提问者网友：孤山下
- 2021-02-26 05:10
店铺全部宝贝要求下架是不是就是封店铺的处罚？还有交了消费保证金1000元有退吗？
最佳答案
- 五星知识达人网友：撞了怀
- 2021-02-26 05:35
你可以到后台查看一下你的“违规记录”，扣分多少，如果是扣了48分，那就肯定是封店的了。但是现在淘宝处理比以前温柔了，不到48分的不会彻底封店，最多关店N个月，然后信誉归0。处罚期结束后，店还是可以重开的，只不过就是从头开始了。
消保是可以退的，不过得等3个月后，淘宝的理由是要确保你以前的交易（不管有没有）没有任何买家提出的维权、退款、投诉之类的内容了。
消保是可以退的，不过得等3个月后，淘宝的理由是要确保你以前的交易（不管有没有）没有任何买家提出的维权、退款、投诉之类的内容了。
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