买家问快递到了怎么还不派送怎么回答

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-15 02:06

提问者网友：太高姿态
2021-02-14 14:08

买家问快递到了怎么还不派送怎么回答

最佳答案

五星知识达人网友：十鸦
2021-02-14 14:32

你是卖家还是快递公司的？如果是卖家就回到对方，等等就会派送了。如果是快递公司的，那你就直接告诉人家，为什么还不派送。

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1楼网友：思契十里
2021-02-14 15:30

这种情况一般发生在物流显示在派送，但是快递员还没有给客户打电话。这个时候您可以建议买家直接和快递员联系，看下是否哪里出了问题，或者直接打官方客服（百度寻找），说出自己的订单号就可以查出是什么情况。一般情况下是快递员比较忙，稍微有一点延迟，让客户耐心等待。整个过程客户可以自主操作，你可以提示他，这样你也可以节约一点时间做其他的事情。如果出现客户和快递之间不能解决的问题，你再介入。谢谢，望能采纳！

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