win8.1安装更新失败怎么办

win8.1安装更新失败怎么办

不仅仅Win7平台，Win8/Win8.1用户也会日常使用中遇到以上困扰的问题。Win7用户，可以参考Win7无法自动更新、更新失败怎么办？，下载安装更新修复工具。对于Win8/Win8.1用户，微软同样提供了官方解决方法，无需单独下载工具，直接在本地操作，完成修复任务。
微软KB947821技术文档也介绍了Win8/Win8.1更新失败的原因：当Windows Update损坏错误时，会阻碍Windows Update和Win8/Win8.1应用商店的下载和更新。
例如，如果某项系统文件损坏，Windows Update更新也可能安装失败或者无法安装，一般会出现错误代码。


参考教程：
1、 以Win8为例，用户将鼠标指针移至屏幕右下角，唤出Charm超级菜单，选择搜索。


2、在搜索框中输入“cmd”，搜索并右击“命令提示符”，以管理员身份运行。
//Win8.1用户，直接右击开始按钮，选择运行“管理员：命令提示符”工具
3、在“管理员：命令提示符”窗口中，依次输入修复参数：（回车运行）
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth


DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


4、等待修复完成后，关闭命令提示符，重新运行Windows Update。
注：由于修复涉及系统文件校验、读写磁盘，建议在电脑空余时间操作。
附：Win8/Win8.1自动更新部分错误代码：


0x80070002 0x8007000D 0x800F081F 0x80073712
0x800736CC 0x800705B9 0x80070246 0x8007370D
0x8007370B 0x8007370A 0x80070057 0x800B0100
0x80092003 0x800B0101 0x8007371B 0x80070490


注：Windows Update，即Windows自动更新，是微软为桌面Windows平台提供的一种自动更新工具，通常提供漏洞、驱动、软件组件的升级服务。

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