买家不想要了申请退款填缺货怎么办

买家不想要了申请退款填缺货怎么办

你有没有在店铺说明及商品说明中显著标明“个别商品或因销量而造成缺货或是断货，请在拍前必须联系卖家。”类似这样的话？
如果有，买家在拍下商品前不联系你！是买家没有尽到注意的义务。你可以以此以及你的积极的退款记录、温和客气的聊天记录来向淘宝申诉，然后积极联系买家，取得对方的谅解。达成和谈协议。
如果没有，那就1、想法子联系对方，给付5%的赔偿，然后请买家撤诉。
2、你可以以你的积极的退款记录、温和客气的聊天记录来向淘宝申诉，取得淘宝的同情，避免被扣分。或者1和2同步进行。
没有别的办法。

无需任何办，买家不发起退款申请是买家权利，且买家不申请退款对卖家没有任何影响。 卖家一直没有发货，买家也一直没有申请退款，淘宝系统会在买家付款的第365天超时后自动进行退款。

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