刚接手大客户经理一职,不知道高手们有没有具体的发展的方案,老总要交滴~~~
如何发展手机用户?尤其做好大客户呢?
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-07-18 12:32
- 提问者网友:不爱我么
- 2021-07-17 16:52
最佳答案
- 五星知识达人网友:雾月
- 2021-07-17 17:05
1、关系营销。这很简单,地球人都明白,如果你有铁的哥们是某个单位的头,那就简单了,逼着他集体换你的手机就OK了。
2、投其所好。分析客户需求,为其推荐适合他们使用的套餐。比如目标客户是采购或销售部门,大部分人员常年在外地,你就可以为其推荐无漫游、接听免费、长途优惠的套餐。如果目标客户基本都在本地,可以为其组建集团网,内部接打优惠或免费的那种。其实目前几家运营商的资 费政策都相差不大,但客户不是很了解,只要你能抓住客户需求,为其推荐适合他们的资费套餐,相信客户还是会动心的。
3、腿勤嘴甜。有些客户不是一次两次就会接受你的,毕竟人家用了那么多年的号码,是不会轻易换掉的,这就需要多走访、多沟通、多宣传,晓之以理动之以情,用真诚打动客户。
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