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Dell笔记本电脑关机后会黑屏,但是电源指示灯一直亮着,风扇也再转

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-28 03:01
  • 提问者网友:浮克旳回音
  • 2021-01-27 22:07
电脑是vostro
最佳答案
  • 五星知识达人网友:空山清雨
  • 2021-01-27 22:12
您好:
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因:
硬件方面:
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面:
1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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  • 1楼网友:渡鹤影
  • 2021-01-28 00:46
一般情况下关机这个情况应该是没有关机,如果每次关机都是这样的话,那应该是有点问题了,一般关机时候应该注意看一下有没有什么提示之类的,建议有空的话可以将电脑带去维修点看看。 一、首先检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中,然后再检查显卡与主板i/o插槽之间的接触是否良好。如有必要,请将显卡取下,重新安插一次,确保安插到位,接触良好。  二、如果显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏,那么原因是显示器可能损坏了。  三、如果显示器未损坏,请进一步检查cpu风扇是否运转。如运转,可用万用表测量电压输出是否正常为±12v、±15v,若不正常可以换一个电源试一试。  四、如仍出现黑屏,则可将除cpu、显卡、内存条之外的所有组件取下,然后加电启动电脑。如果内存有故障,应会有报警声。如果不是内存原因,请换一个正常的cpu,开机重新检测。如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。
  • 2楼网友:枭雄戏美人
  • 2021-01-27 23:35
没有设置,关闭上盖后,做什么动作,在电源管理属性里面可以设置,关闭上盖的同时,进入待机,这样,几秒钟就会关闭风扇及其它电源,只保留内存电源供给一会使用时瞬间恢复系统。
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