客户与供应商的关系应该怎么处理?求解
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解决时间 2021-01-06 09:13
- 提问者网友:孤山下
- 2021-01-05 10:11
客户与供应商的关系应该怎么处理?求解
最佳答案
- 五星知识达人网友:舍身薄凉客
- 2021-01-05 11:13
在企业竞争异常激烈的当今社会,每个行业都有他的客户
其实在我看来,客户和供应商之间就是合作关系,并不是说谁就有求于谁,聪明的企业他会将他的供应商看的与客户一样的重要,处处表现的很有修养与礼貌,因为他知道只有以同样的态度去对待供应商
,供应商才会竭尽全力为他们做出最好的产品,整个市场才会有潜力。
与客户达成双赢,是我们的目标。
客户是上帝,是衣食父母,这是确实所在,答案是肯定的。但我觉得,供应商也是衣食父母,也要友好协商、和睦相处。就像食物链,随便哪个环节出了问题,都会造成很大的损害。因为类似像供应商没有很好的配合而导致公司无法向自己的客户正常供货、甚至遭受终止合作或扣款的等等情况,实在太多太多了。
要熟悉你的客户和供应商这就涉及到一个找客户的问题,以及客户供应商的资信情况。也可以通过股票网站来搜索客户的信息, 因为在那里, 可以看到客户的产品资料, 负责人,等一些基本的而且是准确的信息掌握了客户的基本资料之后,才能更好的做好当收到客户的RGQ的时候, 要具体的询问客户的意向。 把客户的要求弄清楚。接下来的任务,就是要体现TEAM WORK的团结作用了。 需要核算成本, 确定交货期, 报价方式等一些基本的信息,但是,如果不能确认的情况下当然价格报出去之后, 客人永远都会说价格过高, 那么在这种情况下,就需要把握一定的报价技巧, 一定要让你的价格具有市场竞争优势, 而不能让客户觉得你的价格起伏不定。 同时,还要把握好自己的价格底线, 如果实在作不了, 宁肯放弃也不要随便大幅度的改动自己的价格。 那么在价格相同的情况下, 就需要体现出自己100% 专业的服务态度了处理订单当收到订单的时候, 要仔细的核对信息, 有无不良条款。 要让客户跟着我们的意愿走, 而不是我们被客户牵着鼻子走。 要让自己永远处在主动的位置上催款要掌握一定的技巧, 最基本的就是要在和客人做生意之时, 就要对客户的信息有一个详细的了解。 不至于到最后, 还不知道客人的资信, 那么最后吃亏的还是自己如何确定一个公司的基本情况主要从一下几个方面, 首先,要有正规的网站, 有办公电话, 传真电话号码不相同。还需要具体情况具体来解决了
其实在我看来,客户和供应商之间就是合作关系,并不是说谁就有求于谁,聪明的企业他会将他的供应商看的与客户一样的重要,处处表现的很有修养与礼貌,因为他知道只有以同样的态度去对待供应商
,供应商才会竭尽全力为他们做出最好的产品,整个市场才会有潜力。
与客户达成双赢,是我们的目标。
客户是上帝,是衣食父母,这是确实所在,答案是肯定的。但我觉得,供应商也是衣食父母,也要友好协商、和睦相处。就像食物链,随便哪个环节出了问题,都会造成很大的损害。因为类似像供应商没有很好的配合而导致公司无法向自己的客户正常供货、甚至遭受终止合作或扣款的等等情况,实在太多太多了。
要熟悉你的客户和供应商这就涉及到一个找客户的问题,以及客户供应商的资信情况。也可以通过股票网站来搜索客户的信息, 因为在那里, 可以看到客户的产品资料, 负责人,等一些基本的而且是准确的信息掌握了客户的基本资料之后,才能更好的做好当收到客户的RGQ的时候, 要具体的询问客户的意向。 把客户的要求弄清楚。接下来的任务,就是要体现TEAM WORK的团结作用了。 需要核算成本, 确定交货期, 报价方式等一些基本的信息,但是,如果不能确认的情况下当然价格报出去之后, 客人永远都会说价格过高, 那么在这种情况下,就需要把握一定的报价技巧, 一定要让你的价格具有市场竞争优势, 而不能让客户觉得你的价格起伏不定。 同时,还要把握好自己的价格底线, 如果实在作不了, 宁肯放弃也不要随便大幅度的改动自己的价格。 那么在价格相同的情况下, 就需要体现出自己100% 专业的服务态度了处理订单当收到订单的时候, 要仔细的核对信息, 有无不良条款。 要让客户跟着我们的意愿走, 而不是我们被客户牵着鼻子走。 要让自己永远处在主动的位置上催款要掌握一定的技巧, 最基本的就是要在和客人做生意之时, 就要对客户的信息有一个详细的了解。 不至于到最后, 还不知道客人的资信, 那么最后吃亏的还是自己如何确定一个公司的基本情况主要从一下几个方面, 首先,要有正规的网站, 有办公电话, 传真电话号码不相同。还需要具体情况具体来解决了
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