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对学医感兴趣的原因,奶茶店员工太内向不喜欢做前台收银怎么办

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-22 12:58
  • 提问者网友:暗中人
  • 2021-04-21 20:29
对学医感兴趣的原因,奶茶店员工太内向不喜欢做前台收银怎么办
最佳答案
  • 五星知识达人网友:夜风逐马
  • 2021-04-21 21:01
第一是换人,前台缺乏导购技巧对业绩的伤害很大,因为奶茶店的前台通常是收银导购一体的,好的导购能让对店铺感兴趣的客户进店,让进店的客户消费,让已消费的客户消费更多。、
第二是绩效激励,前台收入和营业额是挂钩的,绩效激励直接提升员工的工作积极性
第三是培训
判断。 有路人走过抬头看招牌或者店内的时候,通常就是客人口渴或者想找地方休息的时候,冲他笑一下,正常招进店的几率极高(当然颜值很重要,所以前台多事小妹)
熟悉业务。 给犹豫的客人推荐产品,根据客人人数选择买一送一,三送二,第二杯半价之类的优惠套餐。
第四 实在没办法,把前台的价目表做详细一点,图文并茂,优惠方案也打出来,让客人自己看自己选,前台负责收银就是了。
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