买来两月的吉利熊猫新车,在正常行使时,整个方向机忽然掉了下来,两小时左右维修部来人现场修理了差不多1小时,也没有修好,就把车弄进了修理厂,到后来维修人员居然说这车没有维修过,只是检查了一下。请问:出了这样严重的问题,生产厂家有责任吗?
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买来两月的吉利熊猫新车,在正常行使时,整个方向机忽然掉了下来,两小时左右维修部来人现场修理了差不多1小时,也没有修好,就把车弄进了修理厂,到后来维修人员居然说这车没有维修过,只是检查了一下。请问:出了这样严重的问题,生产厂家有责任吗?
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方向机是自己掉下来的,我认为厂家应负有更换新车或以后出现的类似问题的免费维修及出现的严重后果负责。