淘宝。卖家总是拒接我的退货，怎么办？
答案:4 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-07 03:21
- 提问者网友：情歌越听越心酸
- 2021-04-06 09:03
我给朋友买的生日礼物，卖家发错快递给我了，我要求换。但是后来我发现时间来不及了。就是不按时间发货的原因退货了，货都没收到，快递公司给我都不要了。之后我建议卖家，它说收到货就给我退钱，结果我申请退货，它就拒接，几次下来很明显它不想退，怎么办啊？
最佳答案
- 五星知识达人网友：野味小生
- 2021-04-06 10:41
你找淘宝客服，7天无条件退货的。不给你退货你就差评
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- 1楼网友：愁杀梦里人
- 2021-04-06 13:02
找淘宝客服，聊天记录留下来做凭证，客服一般都会站在你这边的。运费险就是在你确认收货之前发生了退货行为，而且你购物的时候同时购买了运费险，那么在退货完成后（一般需要等几天，不超过7天）保险公司会往你的支付宝账号打入你购买的保险额。
- 2楼网友：野味小生
- 2021-04-06 11:39
你申请协商一致，卖家就不会那么刁难了
- 3楼网友：何以畏孤独
- 2021-04-06 10:47
你退过去的货是不是邮费到付？邮费到付卖家是有正当理由拒收的。邮费谁出的问题要先和卖家商议好。
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