如何提高同理和共情能力
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-11-12 05:04
- 提问者网友：心牵心
- 2021-11-12 02:14
如何提高同理和共情能力
最佳答案
- 五星知识达人网友：玩家
- 2021-11-12 02:30
同理心，根据其定义来看“同理心（Empathy），又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面”。在我们应用同理心进行人际交往的过程中，重要的还是在于我们要如何去揣摩他人的心理、情绪和感受，进而我们做出什么样的行为来达到一种理想的沟通效果
一般按照四个步骤来进行：观察——>感受——>需求——>请求/诉求。
一般按照四个步骤来进行：观察——>感受——>需求——>请求/诉求。
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