你好，我想请问一下我的手机是vivox5sl为什么老是卡呢？而且还卡的关机，手机新买的不到两个月。

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-06 06:47

提问者网友：听门外雪花风
2021-03-05 09:54

而且快手视频也没法发布视频和评论视频是怎么回事？

新买的手机，，，vivox5sl。有时候还卡的关机。

最佳答案

五星知识达人网友：玩世
2021-03-05 10:32

您好！
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理： ①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。 ②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 ③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据，建议您先备份好再来操作的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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1楼网友：未来江山和你
2021-03-05 11:40

您的手机sim卡是采用三选二方案哦，可选择安装micro卡+nano卡或者micro卡+tf卡。

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