销售面谈客户时要注意什么细节呢

销售面谈客户时要注意什么细节呢

首先是准备工作要做好，个人认为前期准备包zhidao括客户手里的东西与自己东西的对比特征,你们的优势,你们的劣势,你们竞争者相关的资料,同时还要找到客户选择你们的理由。知己知彼，百战不殆嘛！
再就是了解市版场，了解这个行业，通过一些大的发展和规律，与客户形成共识，并通过自己的见解提高在客户心目中的地位。
不要一次把底牌晾完。比方谈合同，不要第一次就说个很高或很低的价格，通常都不会权留下好印象。
呵呵，这是我见客户的一点心得，希望对你有用。

守时，守时，守时！ 最好是提前等客户 重要的事情要说三遍！

我也是做erp销售的，erp销售你要抓住老板的痛点，和他谈，我们软件可以解决，erp实施都是一步一步来的，不能急，一般上erp的公司都是有计划的，几个月，上erp先上简单的，比如财务，在上难的，如生产供应链，如果先上难的，没用好，你整个项目就泡汤了。要小心别的公司内线，一般公司上erp都会选几家erp厂家，你要抓住项目负责人，不要管他是不是老板，我有个单，和老板谈都谈好了，就签合同的时候，项目负责人来了，说：我还没搞清楚你们公司的erp，过段时间在签，那老板就听了他的意见，没签结果被用友签去了，那项目负责人是用友的内线，呵呵，看项目负责人需要什么，就给他什么，有的人不一定要钱，而是地位，这项目做好了，他在公司的地位就提高了。祝你好运。

一、衣着得体；二、谈吐稳健；三、想想客户会问哪些问题及如何回答；四、想想应该提问哪些问题引导客户说出其需求；五、准备好纸笔记录谈话内容，也是对客户的尊copy重；六、如果有名片不要忘记给客户递名片；七、如果没有客户的手机，临走时一定要记得要客户手机；八、如果是两个人或多人去见客户要预先商量好怎么配合；九、最好能谈些工作之zhidao外的话题，拉近和客户的关系；十、一定不要迟到，但也不要到得太早，以提前10分钟左右为宜； 十一、准备好见客户时需要携带的证件及资料。我能想到的就这些，希望对你有所帮助。

面谈客户前要做好各种准备，心理准备，形象准备，话题准备，话术准备，第二，见到客户不要怯场，你知道你是来帮助他们的就行了。第三，要准时，有些客户是非常讲究你的准时。第四，去之前要跟客户约好，谈些什么样的话题之类的。建议哥们看本书，我把一切告诉你。

1、营2113造好的谈话氛围，第一印象很重要，自己的着装、语调、语速、面部表情。 2、显示自己的5261积极态度，任何人都愿意和一个积极向上的人交往。 3、进4102行互动式的谈话，比如提问，避1653免没有话题而尴尬。 4、不要驳斥客户的观点，即使不赞版同，也要先说：“嗯，您权说的有道理”然后再表达自己的观点。

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