支付宝身份信息认证银行卡那里要填银行预留手机号，可是填了之后提示与银行预留手机号不符让去改一下，可

支付宝身份信息认证银行卡那里要填银行预留手机号，可是填了之后提示与银行预留手机号不符让去改一下，可就这一个手机号啊，不会错的。查了一下很多人遇到这个问题，这是怎么回事，有什么自助解决办法么？去柜台的话不是本人去可以改么？改了之后还会不会出现了？在线等，没人我一会再问一遍_(:з」∠)_

这个原因就是，注册支付宝账号的手机号码和银行卡预留的号码不一样。
　　可以携带本人有效证件到附近所属营业厅进行更换即可。更换之后银行卡预留号码就和注册支付宝账号手机号码一样的，当使用支付宝绑定的银行卡进行付款的时候，也会有相应的短信到手机号码上了，这样也提高了使用的安全性。

我的是这样您好！遇到此情况，主要是因为开通快捷支付等业务的手机号，需要是持卡人在柜面进行验证过的手机号。这么做主要是为了保护您的资金安全，确认是您正在使用的号码。请您本人持有效身份证到本、异地任意网点，让柜员用4204交易，把您正在用的手机号设置为“柜面认证”手机号，请提示柜员，如新增手机号码，国家代码为必输项，应输入“+86”；如预留的手机号不正确，请先删除再新增；如预留的手机号是正确的，请将“柜面预留标识”修改为“是”，如国家代码为“86”，应同步修改为“+86”；如“柜面预留标识”已选“是”，还是无法收到短信，请新增一个默认手机号为0，然后把原来的手机号设置成“默认手机号”即可。操作结束以后，等待15分钟左右，就可以正常开通快捷支付、办理现金宝开户业务了。【工商银行】

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