主流的外贸管理软件哪个好用点

主流的外贸管理软件哪个好用点

现在外贸管理软件不跟以前那样拼功能了，每家企业都有自己的实际情况，建议大家找适合自己的管理软件就可以。同时，现在有一些外贸管理软件也带有客户开发功能的，很实用，可以考虑下。

主流的外贸管理软件大概分为两大类，你可以根据自己的需求去选择： 1.ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心，且系统做的越大，问题越多，一旦涉及到供应链，很难做成精品（国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价格高昂）。 2.客户开发型客户管理软件：以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题，直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的本质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显，等完成相关客户的搜索以后，增加的新客户就有限了。 赛恩美（CnCRM）是外贸管理软件的后期之秀，是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端，客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能，兼顾客户开发，以让销售人员用着顺手为宗旨，打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能，最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务，体现了软件即服务的理念。

AB客免费的，是针对外贸需求开发出来专供外贸人使用的CRM系统，免费版的不仅可以添加和管理客户，使用起来很方便，还有销售管理系统、冲突查询、公海等，客户列表可以一秒钟查看客户情况，客户等级可以让客户集中精力开发优质客户；智能任务提醒，提醒你跟进需要跟进的客户。 还有海关数据呢！很赞的 另外全球电话也很赞，不仅资费低于市场、7000+线路保证音质清晰度，通话录音自动保存，而且不用你拨号，在CRM中一键拨打客户电话就可以，还可以设置去电显号呢

这个问题很难正面去回答你，首先得了解你是出去什么需求去选择软件，因为不同软件供应商他的优势都不一样，如果你想要前期开发客户的话可以选择小满，但是他们的后期管理做得不是很完善；如果你是后期一体化管理的话，可以选择孚盟软件，他们前期做客户开发不是很好，主要重心还是放在后期增值管理。这个就是要看你企业的需求了，如果你公司已经其他一些平台做推广的话，个人觉得还是应该把重心放在后期一体化管理。 另外还可以从别的方面去考虑，那就是软件提供商的售后服务，因为软件这种东西是对公司使用的，不像一件衣服，不喜欢可以随意换，公司使用的话，首先就是时间的问题，首先公司要花时间去考虑，员工熟悉要一段时间。再一个就是信息安全问题，软件本来是为了防止客户资料散乱才需要去管理，如果换来换去，导信息也会造成麻烦或者遗漏。最怕的就是使用过程中出现问题，还不能及时解决，工作被停滞导致生意流失，那就得不偿失。所以需要考察软件提供商的售后服务如何是否有本地化服务，有些时候在线服务是不够的，因为他不能详细了解你的具体问题出在哪里，这个听说孚盟软件是有本地化服务的。 以上就是个人的一些小建议，希望对你有帮助。

我在现在工厂工作了17个月，之前在上海一家外贸公司工作了半年，所以对外贸公司没有什么发言权，但是对外贸管理软件体会还是很深的，市面上比较知名的有富通天下，神卓外贸软件，畅想，孚盟，好不好用取决于公司的业务流程和软件卡不卡，自己比较吧，不想被当做广告扣分

不知道你是做那个行业的，我们公司是做轮胎出口，用的极光软件还不错

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