求助 关键特性和一般特性的控制方法

1、 当前所在岗位涉及到几个关键特性和重要特性？（控制计划中的控制项对应符号为S/R和◇）

2、 关键/重要特性的控制方法？
我是汽车玻璃制造

关键特性、重要特性、一般特性；
关键特性：指这种产品特性：在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全特性或法规的符合性（如：易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等），排放、噪声、无线电子干扰等等
理解在生产过程中，对产品品质影响重大，对产品造成组装或失去功能等，过程中需用SPC进行控制，一般在CP中用“★”标识，如COG、FOG对位偏移量、FPC拉力等。

重要特性：指这种产品特性：在可预料的合理范围内变动可能显著影响顾客对产品的满意程度（非安全或法规方面），例如配合、功能、安装或外观，或者制造或加工此产品的能力。
理解在生产过程中，对品质影响重大，但需要定时检验并记录相关参数，必要时可用SPC进行管理。一般在CP中用“☆”标识。

一般特性：在可预料的合理范围内变动不太可能显著影响产品的安全性、法规的符合性、配合/功能
除开关键特性因子与重要特性因子以外的为一般特性因子，这种情况下，一般不需要做任何标识。

我。。知。。道 加。。我。。私。。聊

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