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关于投诉淘宝网卖家.

答案:4  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-08-17 17:17
  • 提问者网友:溺爱和你
  • 2021-08-16 19:10

8月2号在淘宝逛的时候看到一款手表..款式挺喜欢的..欧米茄的,标价1388.卖家介绍是专柜正品.正品欧米茄这个价位估计谁都会买的..呵呵.于是我联系卖家,网址发给他看了,问他是否是专柜代购正品,卖家明确回答是专柜代购正品.砍了价,竟然1200包邮就卖我了,不过是货到付款..东西是8月5号下午5点左右到的,包裹到了以后我只是让速递员拆开检查下有没有破损,见没有破损我就签单了,把钱付了...然后我才开始仔细验这只表的真伪.发现表壳上没有生产序列号,卡片上的序列号也不是这款手表,而且表背面卖家介绍的图片是镂空式的,而我收到的这款不是..于是我打电话给卖家,卖家说不是假货,我说你给我的表序列号在哪里...肯定是假的..于是卖家就直接把电话挂了..然后就再也联系不上了..等过了一会卖家把交易关闭了,关闭说明是买家不想要了.直到8月6日凌晨我还是联系不到卖家..

由于是货到付款,所以不好退款..请问我要怎么维权?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:荒野風
  • 2021-08-16 20:24

亲爱的问友,您好。【拍友互助一团】 简新很乐意为您解答:


 货到付款服务支持7天无理由退换货的,买家收到货后7天之内,可以申请7天无理由退换货。


如果无法申请,可以联系淘宝客服帮您解决


 
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可以选择追问并且补充说明,我们将为您做进一步的解答。      

全部回答
  • 1楼网友:行雁书
  • 2021-08-16 23:05

      啊,不用支付宝,维权是比较困难的,不然支付宝要来干嘛,就是保护双方利益的,像你这种情况,运输过程中被调包的机率也较高,所以要维权不是不可以,就是难度较高,你可以先找民话给淘宝,不过说句老实话,谁知这个手表是不是卖方发货的那个?有可能是你在外面买的呢,有理说不清啊!

      你也可以报警,警察会查!只能这样了,下次记得,支付宝中保障双方利益必不少的工具~

 

  • 2楼网友:七十二街
  • 2021-08-16 21:55
投,投!告他,聊天记录就是证据。太不像话了。
  • 3楼网友:妄饮晩冬酒
  • 2021-08-16 21:29

您好楼主

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