刚买的西门子洗衣机WS10M460TI脱水时声音像电钻一样，正常吗？

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解决时间 2021-04-07 19:31

提问者网友：皆是孤独
2021-04-07 03:50

上周六买的西门子洗衣机WS10M460TI，周日送货，周二安装，周三使用时就听到电钻的声音，以为谁家在装修房子，跑到阳台竟然是洗衣机在脱水发出来的声音，就是那种电钻使用时的尖叫声。今天周四打电话给西门子客服，说滚筒洗衣机就是脱水时声音很大，像飞机起飞的声音。我愕然...我花了4300大钞买的西门子洗衣机新款啊~就是因为导购说西门子的噪音很小。竟然比同事家海尔滚筒洗衣机的声音大很多的。请问懂行的大侠：这正常吗？我该怎么办？

周二安装时测了接地线正常，所以应该不是这个原因。

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五星知识达人网友：过活
2019-11-29 02:41

是正常的，西门子采用的是《碳刷电机》，所谓碳刷电机就是和电转采用的电机是一个原理的电机。你所说的声音是碳刷和转子摩擦所发出的，这种电机更耐用寿命长，唯一不好的就是碳刷的寿命一般在4到5年就要更换总费用在60-90之间。我就是修这个的

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1楼网友：你哪知我潦倒为你
2020-03-06 17:11

你好！你的电器接地线了吗？我们这有一台小天鹅的也是差不多的情况在3楼时就能一机多用带伴奏的脱水不过在一楼就很静。。把后面铁壳用线接地看下如果对你有帮助，望采纳。

2楼网友：思契十里
2021-02-27 15:30

是电机的问题建议你换机因为电机脱水时是高速旋转，电机的转子里面有两个轴承轴承的质量不好极易引起电机负载过重，和高频刺耳的噪音，正如你说偶是建议你，不敢决定，只是偶经常和噪音电机打交道呵呵

3楼网友：举杯邀酒敬孤独
2019-04-10 13:51

质量问题 ,这帮商家，钱已到手，就对你代答不理的。受伤的永远是我们。呜呜...

4楼网友：雪起风沙痕
2019-05-21 07:09

查一下洗衣机摆放是否水平,脱水时衣物是否过多或不均

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