新车刹车出问题，4S店说是人为责任，这合理吗？还是推卸责任？现在车还停在4S店

新车刹车出问题，4S店说是人为责任，这合理吗？还是推卸责任？现在车还停在4S店

导致刹车片磨损的话情况分很多，一般情况来说刹车是不会抱死的，因为现在的车子有ABS，你检查一下制动液面是不是过低；然后看一下刹车盘是不是有损坏，如果刹车盘有损坏是本身车子的问题。从刹车片来说的话真不好鉴定，毕竟刹车片到底是人为因素还是产品本身的质量缺陷不好说，你检查刹车盘看看是不是不平整了，如果不平整了肯定就产品本身质量问题；而且你说的也对拉着手刹开第一车子自动会报警，第二手刹线会有磨损，这个也可以看的；个人认为4S店的确存在推卸责任的嫌疑追问谢谢这位朋友的解答，我也不是专业人事，不太懂，就是觉得4S店这个解释不太合理，还有洗完车后刹车盘就锈的沾上了？这都是正常的？他们今天还说没有刹车片换不了，一个4S店连这样的常用配件都没有，还说要等两天给我答复，现在只说鉴定是我拉手刹开车的责任，很窝火，车子现在还停在那，看着轮子被拆了在那无人问津，无奈追答洗车后刹车盘有锈是正常现象，如果车子开动过了你刹车盘还有锈那是肯定不正常的，说明刹车盘和刹车片发生了移位；4S店刹车片没有这个还算是正常，一般4S店问厂家订货是每个月的月中这样子统一定一次的，其实刹车片不用原厂的也没事，外面自己去上一个好了，不需要一定在4S店等，反正刹车片便宜的还是贵的，就看你用什么材质了你的车大概就是300左右算是比较好的刹车片了；4S说你拉手刹开车 你去问一下你手刹线有没有磨损；如果没有那绝对不是4S店说的那样最好是车子先弄出来自己到外面问问汽修厂那边，如果他们说手刹线没有磨损建议你投诉相关部门，比如消协也可以帮你处理；实在不行报警走法律渠道

这的确属于人为原因造成，因为你洗车时是拉着手刹的，并且洗车后一直停放，正是由于洗车时水进入刹车盘〈鼓〉与刹车片生锈粘连，所以手刹松了以后仍然抱刹车，最终导致刹车片烧坏。不要生气，以后要注意。追问谢谢你得解答，我想也是这样的，但是这样的原因一般的人谁知道呢？4S店也没告知，一般洗车时都是把手刹拉住的，从来不知道这样的事情，而且停一个晚上就锈成这样，以前的车子也从来没出现过追答这个只能说吃一堑长一智了，4S店是肯定不会做出赔偿的。

不合理吧？应该在保修期内就得给修

站在旁观者的角度看，4S店虽然不能排除推卸责任的嫌疑，但是你也无法证明你没有拉手刹呀！手刹线锈蚀、安装位置不佳、或者其他原因碰触被外力拉紧都会引起刹车咬死的。还有一种可能，根据你的叙述，我怀疑是洗车之后引起刹车分泵锈蚀，不肯回位，但跑动之后松动回位了。或者你停车时候拉手刹了，手刹线不肯回位？追问确实是洗车后，后刹车盘锈的很利害，当时明明放了手刹，还感觉车子像被卡住一样，刹车片后面四个，只有两个磨损严重，摸上去坑坑洼洼的，明显磨损的痕迹，为什么前刹车盘不会锈的那么厉害？为什么单单就一个轮子的刹车片磨坏？这和拉手刹有关系吗？印象中真的不记得拉着手刹开车，两年的驾龄了追答刹车盘只要遇到水就会生锈的。这种事情说不清楚了，一笔糊涂账吧。前刹可能是因为水溅得少的缘故吧？所以没有锈得那么厉害。你自己都说记不清是否拉着手刹跑，你又如何去证明4S店的推诿之责呢？我以前也曾手刹没有放到底，结果闻到味道出来，后来一检查，还好，处理办法是将刹车片表面砂磨，刹车盘也砂磨了一次。这是一种低级错误。就当自己学了点知识吧！
在更换后轮刹车片的时候，记住要左右一对一起换。

打电话给厂家投诉！多打几次！

看你所说的，我觉得你的刹车片没事，应该就是刹车片接触面没有磨合好，或是刹车片和刹车盘的间隙小引起的，用用就好了，尤其是你前一天刚洗完车，可能有点生锈，刹车钳，回位不好，不要太相信4S店的话，要是刹车片烧死，你自己可以看出来，刹车片的表面硬化，表面光亮，有烧焦痕迹，你要是不太放心的话，建议找个熟人的修理厂，看一下，现在的修理厂就会骗不懂行的人

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息