中国联通3G卡被无故扣费了，算是恶意扣费吗？

答案:4 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-11 14:42

提问者网友：送舟行
2021-03-10 22:24

今晚玩手机的时候，玩着玩着断网了（连接中断）莪就打电话查询是否有流量，查询结果令莪愕然！居然欠费170多，发短信来，上边说的是基本费用66元（莪办的66套餐），通话费用12元，上网费97元！这个上网费是什么东西？莪办理的套餐可是包涵了300M流量的！况且查询的时候还有200M未用！请各位大大帮忙解决下此事！

最佳答案

五星知识达人网友：毛毛
2021-03-10 23:02

玩游戏被扣费，或者流氓软件后台扣费在联通里都统叫上网流量费，你可以查询下是否接收到扣费信息来确定是什么在扣你的钱。联通这点就是不如移动好，以前用移动，打10086说清楚扣了多少钱就返回来了，联通总是推脱说查不到，让你拉清单。你不说明扣多少钱就死不承认。

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1楼网友：天凉才是好个秋
2021-03-11 01:10

快查询你的扣费帐单实在不行投诉它

2楼网友：山河有幸埋战骨
2021-03-11 00:42

上网联通的官网查一下，确实错误，钱是能退回来的

3楼网友：山有枢
2021-03-11 00:11

先打客服电话核实一下是否系统出错，从你所说应该是上网费出问题了，既然流量还有多半是出错了

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