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我的U盘怎么办?

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-05-08 17:50
  • 提问者网友:爱了却不能说
  • 2021-05-08 14:39
本人在某超市的电脑专柜买了一个方正妙手极速的4G U盘,买来不到一年用了也不过10次,因为本人只用它装一些照片,一次借同事上网吧拷点东西,结果再次用插上电脑就无任何反映,我想应该是坏了,因在保修期内我找到了建达专卖(超市电脑专柜),销售员同意给我寄去上海维修,我当时告诉了销售员说:“我里面有我扫描的身份证,如果寄过去不会有问题吧,不然我就不修了当坏了,”销售员告诉我不会的,拿去修就会全格式化了,我说那好就去修吧,说是要一个月因为寄到上海,我说没问题,结果不到一个礼拜销售员打电话告诉我修好了,我去拿结果不是我原来的那个U盘了,换成了另一个灰色的(原来是银色的)我说这不是我原来那个,销售员说只能换不能修了,当我把换来的那个U盘拿回来用时发现现在这个U盘竟还有原主人的文件在里面,我回想起销售员说的不是会格式化吗怎么这还有别人的文件在里面呢?这不免让我担心我的U盘里的身份证会不会还在里面如果我那个U盘修好了落在别人手上怎么办?销售员也负不起这个责任,如果真出事谁又会来为我的损失负责呢?到时候他们肯定不会承认的,我问销售员这是怎么回事他说不知道公司就寄了这个给他,我现在要求他们把原来那个还给我,销售员前几天又打电话给我说原来的那个已经寄过来,但是必须用现在的那个去换,但我现在没办法理解就是那我原来的那个修不了现在换回来好的又不能给我,那我用了不到一年的U盘在保修期内怎么办?况且我还不能认定寄回来这个坏的就是我的,因为并没什么记号而且用的时候不多根本自己无法辨别,当时承诺的修和资料保密这不是都是假的吗?难道方正这么大一个公司自己做的U盘都没办法修吗?U盘是一次性用品吗?如果是为什么不在商品上写明呢,为什么不告诉你的销售员告知顾客呢?为什么不当顾客文件是重要信息就这么不当一回事,在寄出东西之前不检查,如果真的是U盘反厂修理透露了顾客重要的信息这个责任谁来担谁负责?我想问一下谁能给我一个解决的方法,如果寄回来的是原来那个我也不说什么了,就怕他们这们对待顾客的信息寄回来的不是我的,我该怎么办!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:青灯有味
  • 2021-05-08 15:13

种种原因 一般会到客户手上的不是原来的那个 而是对应型号的产品,一般维修人员会看看功能是不是OK,如果功能OK 他们会打开看看。


如果有东西都会看,


如果是功能不OK 正真的出问题的,那么他会直接找到原因修复它如果是零件坏了换个零件然后在打开看看


一般是主控坏掉了你的数据才是安全的因为主控坏掉了他们要修必须烧录二烧录的时候会将U盘里面的文件全部格式数据恢复一找不回来的那种。

全部回答
  • 1楼网友:笑迎怀羞
  • 2021-05-08 18:29
太不地道啦,维护消费者权益!
  • 2楼网友:我住北渡口
  • 2021-05-08 17:12

能修的话肯定会给你修的。

既然给你换了就说明你那个坏的没有修的价值了。谁还会再去动它呢。傻瓜!

  • 3楼网友:大漠
  • 2021-05-08 16:19
明摆着不负责任的公司,也别说顾客的信息,要是有银行帐号它也替你把钱取了
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