手机连不上电脑出现unknown device怎么办

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-04 16:09

提问者网友：嘚啵嘚啵
2021-02-04 08:02

最佳答案

五星知识达人网友：时间的尘埃
2021-02-04 08:23

USB 连接线连接至电脑后出现“unknown device”的提示信息。原因一是
电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式，二是USB 连接线出现问题。解决方法如下：
一：停用 USB 2.0 控制器（右键点击“我的电脑”，选“属性”-“硬件”标签里的“设备管理器”，在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，右键点击“USB2 Enhanced”子项，选择“停用”，之后确定。）就执行以下第二步。
二：如果第一个方法不能解决问题，就需要检测 USB 连接线是否正常连接。
三：检测电脑主板
四：换个电脑试试，如果还是不行，就找手机客服吧。

回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !

全部回答

1楼网友：躲不过心动
2021-02-04 08:47

不少网友在将手机与电脑用数据线连接的时候出现unknown device驱动提示框，也有人试过安装改驱动依然无效的情况，究竟是什么原因造成unknown device驱动出现，我们一起来了解一下。问题如图：手机出现unknown device驱动的原因一、数据线没连接好。二、电脑主板无法正确识别 usb 2.0 模式。三、是usb连接线自身出现问题。手机出现unknown device驱动怎么办？一、停用 usb 2.0 控制器（右键点击“我的电脑”，选“属性”-“硬件”标签里的“设备管理器”，在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，右键点击“usb2 enhanced”子项，选择“停用”，之后确定。）二、如果第一个方法不能解决问题，就需要检测 usb 连接线是否正常连接。三、将数据线拔掉重新连接电脑。四、换条数据线试试。五、检测电脑主板六、换个电脑试试，如果还是不行，就找手机客服吧。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息