oppo手机一年坏了三次,在苏宁买的可以退机么

答案:3 悬赏:60 手机版

解决时间 2022-01-01 14:06

提问者网友：喧嚣尘世
2021-12-31 17:56

最佳答案

五星知识达人网友：詩光轨車
2021-12-31 19:08

理论上可以（人为损坏除外），因为手有三包政策。
　　三包政策是由国家强制规定，对于指定商品，零售商业企业需要对其实行“包修、包换、包退”，保障消费者的权益。
　　手机理所当然地属于国家三包政策商品名单包含的，所以消费者手机出现非人为故障时享受7天包退、15天包换、1年包修的保障，当然具体细则会规定具体零部件的特定保修期（比如电池、屏幕会有可能短于一年）。

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1楼网友：三千妖杀
2021-12-31 20:49

0ppo手机坏了的话，去苏宁售后服务专柜他应该会转给oppo的运营商，过一段时间你再去苏宁取。或者拿着苏宁给的发票去oppo售后也是可以的。两者都可。看你去哪方便了

2楼网友：不想翻身的咸鱼
2021-12-31 19:38

您好，这个需要您自己去和苏宁的客服沟通了。纯手打，望采纳，谢谢。

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