O2O应该不是每个企业都适用的吧？能不能具体说说O2O适合什么类型的企业？

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-11-30 00:41

提问者网友：练爱
2021-11-29 00:45

最佳答案

五星知识达人网友：街头电车
2021-11-29 01:10

正向O2O模式较难为一般的传统企业所用，追答除非你有大量、稳定、成本不高(比如平台商愿意扶持的知名品牌)的online流量来源。而反向O2O模式，也并不一定适合所有的消费品企业。从客户数据的价值来说，越是能够让客户持续消费的商品，CRM的价值越大，所以，具有快消性质的商品是合适的。如食品、饮料(酒类)、日化用品，服装的消费周期比快消长，但也属于日常消费，也还OK，而像家电、家具、建材这类的消费品，顾客消费周期长，三到五年甚至更长的消费，CRM的维护成本更高且未必有较好(我们还没有摸索到好的方法，也许有)，因此客户数据的管理价值相对不如消费周期短的企业来得更明显。具体的O2O案例，可以看看这个Micronet微网。

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