冰箱下面的地面上有水流出怎么回事

海尔冰箱，买了两年多，前几天发现地面上总是有水流出，怎么回事，客服检查过了，接水盒正常，排水管也没堵，也不是从门缝流出来的水，请问还有什么情况会导致冰箱漏水呢

接水盒水满外溢，或者是冰箱某个部位出现问题，导致冰箱内部的冷量传递出来，在这个部位上形成凝露。

    这是一个常见的现象，冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物（或轻微）堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水（或结冰）。小孔通到下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，你可打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹（或用气筒吹）就可以把杂物吹出！然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水（加少量的洗洁净）冲几次即可！很有效果！就不会出现积水的现象了。

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