淘宝上买物品收到不对以后,和卖家交涉，卖家马上改了之前卖物品资料，怎么办？

淘宝上买物品（说带颜色的）收到发现根本不带颜色,在和卖家交涉的同时，发现卖家在改了之前卖物品（不带颜色）资料，怎么办？他改了资料和他说不清楚拉````郁闷啊```

你要是没有选择付款或者付款了的话，都可以选择退货，并在淘宝交易那里点申请退货，如果卖家不及时跟你沟通，申请退货好像时间是半个月，卖家没有及时处理款项就会退回来的，还给他差评。所有的聊天记录和物品拍照作为证据一并提交给淘宝方面，淘宝相关人员会解决的。

那之前的聊天记录还在不？你再打开那个宝贝，如果是修改过的，它会提示什么时候改过的吧！

这个就是卖家的问题了的，你对他评价过没？如果没有的啊，你再和他交涉，要求退换颜色，如果他不肯，那就一个中评。虽然他卖东西不容易，但是咱买个东西也不容易吧，好不容易看到自己喜欢的东西，花钱去买，结果买的不如意不说，还让人不欢心。

你好！ 对于这种不负责人的卖家 你要是没有选择付款的话，可以选择退货。 他如果不同意，你就只好像淘宝相关人员投诉了，并且要保留你们所有的聊天记录，把物品拍照作为证据。一并提交给淘宝方面。 打字不易，采纳哦！

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