汽配炒货和信息服务有什么区别？

汽配炒货和信息服务有什么区别？

汽配零件销售业中有一个非常明显的特点：没有企业能备齐客户需要的零件。
这也就意味着销售业中每一个成员都有向其他企业调货的需要，业内称之为“炒货”。
炒货这个词似乎不是很好听，其实这是行业特性所决定的一种必然行为。
我们可以很正常的来对待它。
一 信息不对称，客户无法找到自己所需要的零件，只能求助于供货商
二 客户技术能力不够，无法识别所需要的零件，只能采纳供货商的方案
三 无谓去多家采购，减少采购花费的时间和人力
我们只需要把炒货向上提升一个层次到信息服务中心，这个角色，就会发现一个完全不一样的角度。
炒货从某种意义上讲是一种被动的服务方式：客户来要货，我就去炒。
信息服务是一种主动的方式，要做到服务至少要有这些需要主动考虑：
单纯就炒货行为，我们可以为客户提供这样的服务：
一 更好的技术咨询，帮助客户（维修厂）来解决车主的问题
二 我能帮助你找到所有需要的零件，不再需要客户去费时费力去寻找
三 作为很多家客户的供货商，可以为客户提供信息交换的服务。

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