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人与人的沟通

答案:3  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-29 05:32
  • 提问者网友:遮云壑
  • 2021-04-29 01:02

怎样沟通才算好?沟通有撒技巧?

比如一个管理

他和老总间 和其他主管间 还有下属 业务员..

和他们怎么样沟通才好呢?我是一个不喜欢说话的人

怎样沟通好拉近和他们的关系 处好上下的关系?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:愁杀梦里人
  • 2021-04-29 01:59

人与人的沟通技巧


一、讲出来


尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
  三、互相尊重
  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时, 你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
  四、绝不口出恶言
  恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
  五、不说不该说的话
  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
  八、觉知
  不只是沟通才需要觉知,一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
  九、承认我错了
  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题; 就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结, 让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己, 开始重新思考人生,甚至于我是谁? 在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时, 即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
  十、说对不起!
  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
  十一、让奇迹发生
  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
  十二、爱
  一切都是爱,「爱是最伟大的治疗师」。
  十三、等待转机
  如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
  十四、耐心
  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
  十五、智慧
  智慧使人不执着,而且福至心灵。
  心灵妙方:
  找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」,如此一个星期,你会有意想不到的收获。
纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂,也许世界太大了,人太多了,心太乱了。来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放 感觉的内敛,我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。

全部回答
  • 1楼网友:往事隔山水
  • 2021-04-29 03:23
沟通技巧很多,学习的过程很漫长,如果你平时话不多,建议你有什么就直接说,讲真话就行了(当然一些最基本的技巧你是会的啦,不然做不到管理)。
  • 2楼网友:神鬼未生
  • 2021-04-29 03:08
相互尊重和相互理解
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