电脑上网没问题，就是打不开QQ邮箱页面，怎么办

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-05 16:24

提问者网友：世勋超人
2021-03-04 23:40

最佳答案

五星知识达人网友：雪起风沙痕
2021-03-05 01:04

楼主你好！可能是由于你之前安装过不同的浏览器或者浏览器被劫持（病毒木马导致），使用链接无法识别默认浏览器导致。方法一、请尝试清空ie缓存；操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“internet选项”→“删除cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器；操作步骤：以tt浏览器为例，打开tt浏览器，点击“工具”→“tt选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“tt浏览器”点击“保存”即可。方法三、建议将之前的qq软件卸载，重新下载新版qq软件： 1、卸载qq软件方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的qq软件。注：卸载qq软件前请你先做好聊天等记录备份，以免丢失。 2、下载官方网站 im提供的qq最新版本（安装到与之前qq版本不同的路径）。 3、安装qq软件后重启电脑，然后再登录qq试试！

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1楼网友：荒野風
2021-03-05 01:47

搜一下：电脑上网没问题，就是打不开QQ邮箱页面，怎么办

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