我朋友在京东买了款数码相机直接付款的，但是圆通把货送给别人了，现在圆通叫找商家，京东叫找圆通

答案:1 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-10-19 17:15

提问者网友：留有余香
2021-10-18 23:19

最佳答案

五星知识达人网友：动情书生
2021-10-18 23:38

此类情况，出错的是圆通，但是你产生销售行为的是京东。所以从法律的合约主体上，你同圆通没有任何关系！你付钱给京东，京东就要将你的货物交给你，才算完成销售过程。至于京东雇佣圆通还是什么通，跟你没有一毛钱关系！京东的CEO刘强东有微博，他也亲自看各类投诉，你该投诉的投诉，没人理，就找媒体或是96315。这个案例很有代表性，媒体一般愿意采访的。记住，你的购买合约行为方是京东，不是圆通。出了状况，找京东，投诉京东！京东还没有搞清状况。如果搞清状况，此类事情会处理好的！实在不行，你当地应该有公益的法律咨询机构，请公益律师帮你发给律师函给京东，这个纠纷法律主题很明确，京东自然会明白状况了。

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