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apple mobile device support卸载不了itunes安装不了

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-01-28 20:54
  • 提问者网友:棒棒糖
  • 2021-01-28 11:13
手机拿去修,把资料都备份在电脑当中的itunes了。前些天打开itunes提示要更新,我就更新了一下,更新完之后发现手机连不上。提示我卸载重新安装,可是怎么也安装不上。网上说没卸载干净可apple mobile device support怎么也卸载不了,用360强制删除安装目录里的东西之后还不行,而且现在安装目录也找不着了
最佳答案
  • 五星知识达人网友:山君与见山
  • 2021-01-28 11:39
用QQ管家试试,看能不能检测出来。不能就说明已经删除了。重启下就可以安装了ITUNES了。
全部回答
  • 1楼网友:神鬼未生
  • 2021-01-28 12:30
先到 控制面板-卸载程序(添加删除程序) 中彻底卸载itunes及其相关组件 卸载顺序: 1、itunes 2、quicktime 3、apple software update 4、apple mobile device support 5、bonjour 6、apple 应用程序支持 然后,电脑的 开始 按钮,搜索 框中输入cmd,右键点击显示的 cmd.exe,以管理员身份运行,然后输入 netsh winsock reset 后回车,然后根据提示重启电脑,重新安装苹果官网下载的最新版itunes。 如无效,把tcp/ip协议删除,然后再重装试试,步骤如下: 1、开始——所有程序——附件——运行,输入regedit.exe,按回车键,打开注册表编辑器,删除以下两个键: hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\winsock hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\winsock2 2、打开 控制面板->网络和共享中心->更改适配器设置->本地链接->属性->iternet协议版本(tcp/ipv4)->安装->协议->添加,在弹出的窗口中选择 从磁盘中添加->浏览->c:\\windows\inf\nettcpip.inf ->确定 对于ipv6协议重复同样的操 iternet协议版本(tcp/ipv6)->安装->协议->添加 ->从磁盘中添加->浏览 ->c:\\windows\inf\nettcpip.inf ->确定 然后重启电脑,重新安装itunes 。 注意:删除再重装tcp/ip协议一定要按步骤操作,以免造成无法上网。此方法有一定的风险,请自行决定是否尝试。
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