指纹解锁打不开，备用密码忘了怎么搞

答案:3 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-06 06:11

提问者网友：棒棒糖
2021-04-05 05:20

指纹解锁打不开，备用密码忘了怎么搞

最佳答案

五星知识达人网友：一秋
2021-04-05 05:27

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，设置指纹解锁时需设置备份PIN码，如果指纹解锁无法操作或失灵，可使用此备份PIN码解锁。
若您忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，

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1楼网友：你可爱的野爹
2021-04-05 07:25

若手机/平板电脑设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆如下网址： https://findmymobile.samsung.com/ 使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

2楼网友：慢性怪人
2021-04-05 06:22

你机器是苹果的？不是就刷机

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