网上订票开车前2小时办理退票退不了怎么办

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-21 05:58

提问者网友：留有余香
2021-03-20 11:25

最佳答案

五星知识达人网友：怀裏藏嬌
2021-03-20 12:34

网上订票退票距离发车时间不足2小时无法办理退票，只能办理一次改签，注意改签后的车票不能再办理退票。

网上预订成功购买的高铁车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2小时可以直接登录官方用购票账户购票。
已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中，退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定，一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。

全部回答

1楼网友：十鸦
2021-03-20 15:19

你好！你可以马上到火车站把票取出来，然后到退票窗口去办理退票如果对你有帮助，望采纳。

2楼网友：西风乍起
2021-03-20 14:35

只能退票了

3楼网友：山河有幸埋战骨
2021-03-20 13:57

应该能退，去火车站看看！

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