首先申明我是个淘宝小白,所以有一些问题想问。先说事情:
昨天中午我在歪酷数码(卖手机的)买个一个索爱AINO,他们承诺说在当天16:30以前买的,16:30以后统一发货,但是到了晚上8、9点还没发货,一问他们说发货员23点才能回来……后来也没关注,现在第2天上午了,他们还没发货,一问说库存的货成色不好,还要去香港进货……货什么时候能到都不知道。不是说买了东西24小时内能退款,那过了24小时怎么办?还有他们一直不发货,等过了10天,钱不是自动到他们账户了?这又怎么办?高手速进,直接上100分。
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