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三星手机为什么会屏幕变紫色然后自动关机
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-04 23:23
- 提问者网友：我是我
- 2021-03-04 01:28
最佳答案
- 五星知识达人网友：掌灯师
- 2021-03-04 01:42
1. 电池没有电，建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。
2. 电池休眠状态，取下电池用万能充激活电池是否可以开机。
3. 充电接口问题，手机不充电导致不开机。
4. 使用的非原装充电器数据线充电。
5. 更换一块新的原装电池。
6. 主板的问题。
出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。
2. 电池休眠状态，取下电池用万能充激活电池是否可以开机。
3. 充电接口问题，手机不充电导致不开机。
4. 使用的非原装充电器数据线充电。
5. 更换一块新的原装电池。
6. 主板的问题。
出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。
全部回答
- 1楼网友：醉吻情书
- 2021-03-04 03:03
您好：
建议您：
1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。操作：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
- 2楼网友：风格不统一
- 2021-03-04 01:52
1. 电池没有电，建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。
2. 电池休眠状态，取下电池用万能充激活电池是否可以开机。
3. 充电接口问题，手机不充电导致不开机。
4. 使用的非原装充电器数据线充电。
5. 更换一块新的原装电池。
6. 主板的问题。
出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。
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