淘宝的运费险和卖家有关吗?
答案:5 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-01-03 15:49
- 提问者网友:骨子里的高雅
- 2021-01-02 19:27
万一出现退换货,卖家要出邮费吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:长青诗
- 2021-01-02 20:47
您购买运费险 则产生退货的时候运费是可以退给您的 如果没有运费险 运费是不退的
只是买家开通了这项服务,是为买家行方便,钱给的是保险公司,与卖家无关。希望能帮到您
如果是产品质量有问题,您上运费险是自己的,产生退货,保险公司给你一份,您可以再向卖家索要一份运费
只是买家开通了这项服务,是为买家行方便,钱给的是保险公司,与卖家无关。希望能帮到您
如果是产品质量有问题,您上运费险是自己的,产生退货,保险公司给你一份,您可以再向卖家索要一份运费
全部回答
- 1楼网友:舊物识亽
- 2021-01-03 01:13
你投了运费险,是你向保险公司投保了保险,是你买的保险,你退货后,是保险公司赔给你钱的
- 2楼网友:走死在岁月里
- 2021-01-02 23:54
你设置运费险,那个险金(几毛钱,根据理赔率计算)是卖家出的。理赔之后tb赔给客户。
换货(前提是你开通7天无理由服务)。无质量问题,买家承担;质量问题,卖家承担。
主意,如果是包邮产品,不论什么理由,买家都有理由不承担发出的运费。
即使不开通7天无理由。如果出现质量问题肯定也是卖家承担来回邮费的(消费者保障)
二次运费。无质量问题,买家承担,质量问题卖家承担
这是淘宝的规则。您既然是在tb上开店,那买家和卖家要遵循tb的规则,而不仅仅是您的上家的规则。至于您上家那边,只能靠您自己协商了。
- 3楼网友:痴妹与他
- 2021-01-02 23:24
您好
只是买家开通了这项服务,是为买家行方便,钱给的是保险公司,与卖家无关。希望能帮到您
如果是产品质量有问题,您上运费险是自己的,产生退货,保险公司给你一份,您可以再向卖家索要一份运费
- 4楼网友:忘川信使
- 2021-01-02 21:54
没有关系,有的卖家会赠送运费险,算是之享优惠,吸引顾客的推销手段。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
流程:
点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
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