顾客感觉同事态度不好,要换我,我应该怎么回答
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-06 22:27
- 提问者网友：捧腹剧
- 2021-02-06 06:57
在不影响公司利益形象下
最佳答案
- 五星知识达人网友：第四晚心情
- 2021-02-06 07:51
你应该说“你好！请问您对他（你同事）的服务有什么不满意的地方吗”在我们公司您可以对我们的服务做出评价，我们会努力做得更好。非常感谢你对我们工作的支持。
全部回答
- 1楼网友：洒脱疯子
- 2021-02-06 08:38
投诉了就说明你同事做的不够好，可以一边劝说客户的同时一边劝说你的同事，双方态度都好了之后，叫同事跟客户解释一下，道个款什么的，毕竟客户是上帝。销售应该主动拉好关系。
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