怎么做一份客户投诉报告
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-08-13 22:25
- 提问者网友：最美的风景
- 2021-08-13 17:52
我现在需要一份报告，是客户投诉的问题，要做份报告上去
最佳答案
- 五星知识达人网友：过活
- 2021-08-13 18:01
整个报告分3部分，第一，一周或者一个月以来收到的客户投诉问题汇总，包括投诉哪个问题最多，第二部分是针对这些问题给客户做出的解答。第三部分是分析总结造成这些投诉的原因，以及建议。
报告应当不掺杂个人感情，尽量用中性的词语来写。
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