在拍拍充值中心充话费后为什么口款2次

答案:7 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-04-28 04:10

我在拍拍充值中心充话费，第一次订单取消了，第二次交易成功，但是却在网银里扣款2次，我该怎么办啊，请高手指教

最佳答案

您好！我可以告诉您的就是，您先别慌，您可以帮您充值的记录调出来看看，是否充值了2次。如果您确定只充值一次成功的话，您可以在拍拍上面将您充值的记录包括网上银行扣款的记录提供给拍拍客服人员，他们会给您一个满意的答复。别犹豫了，赶快去行动吧！祝您好运

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您去网银账号查询下

因为网络延迟而对广大的拍友造成麻烦，我们深表遗憾，为了更好的服务大家，服务升级，质量更优。可查询下你的话费清单，看是否2次充值都到账，如果只到账一次，可将具体的清单列出来在线咨询拍拍精灵。

您好，很荣幸为您服务。

请及时对您的财付通进行实名认证，因为充值退款后的钱是退到您的财付通里面，如果您的财付通没有经过实名认证，您的钱是无法操作的，无法提现出来的。

如果还有什么不明白，欢迎Q我或者追问。

联系拍拍客服，可能是网络错误才会出现这样的情况，你提供截图可以的，(*^__^*) 不用担心喔~

和客服联系下就好，一般是在2天返还到你的财付通

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您去网银账号查询下，如果是掉单了，在第二天对账后，会补充值　或者　退款的。

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