机顶盒遥控器数字按键失效，遥控器确定是好的，因为拿到别人家去试了，完全好的，然后在自己家用，上半部

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解决时间 2021-03-11 23:43

顶盒遥控器数字按键失效，完全好的，然后在自己家用，上半部分是好的，开关机，音量，遥控器确定是好的，因为拿到别人家去试了，求高手指教，上下选台，确认退出返回都管用，就是0到9十个数字按键按下去机顶盒没反应

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这样问也只有技术人员才能帮到你咯。拨打当地有线电视的克服询问就可以啦。刚开机就能看到克服号码的，客服会帮你解决的。

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信号频率可能没对好啦

用悟空遥控器替代，沙发管家里有这款软件建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很多看视频玩游戏系统安装检测购物万能播放器一键清理的软件

这种情况，一般是机顶盒的红外接收系统出现故障。可以怕打一下机顶盒，也可以用邻居的遥控器试一下，即可判断是遥控的问题，还是机顶盒的问题了。

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