怎样投诉顺丰快递，对保价极为不负责，坑人

两位老师好，我是南通的听众，姓陈，今年8月12号的时候我从南通顺丰快递寄了一件市场价值8000元的木雕小叶紫檀笔筒到河南信阳，运单号（201137209082）保价了，选择的空运，收件方收到货发现物品损坏了2片叶子拒签了，顺丰快递也承认是他们的责任给予赔偿，但只赔偿维修费，因为是整料雕刻的，坏了维修后二次销售就要大打折扣了，我向他们索赔2000元（我的损失比这更多）他们只赔维修费几百元，这对我的直接损失很大，因为是他们直接导致我的东西损坏，和他们交涉了好多次说这个间接损失他们不赔，我不能接受，我该怎么办？开始他们要我出具物品价值8000元的证明，我也开了。8月12到今天，他们一直拖延时间，不给解决，我想投诉他们，该走什么快速有效的途径，求扩散求帮助！急急急！

您好，可直接进入顺丰官网进行投诉，投诉电话：400-811-1111.如果对对于处理结果不满意，可以到国家邮政局申诉网站或者315在线投诉平台投诉。

首先，既然有选择保价的，那么就属于明示物品价值，寄件丢失的，需要按照保价赔偿。 第二，既然你选择了顺风快递，按照该公司的向客户承诺的服务日期，一般为2——3日，超过该期限的，经寄件人要求后，在合理期限内仍未履行的，应当认定为违约，可以追究违约责任。 综上，在你个人要求无法实现的情况下，可以找消费者协会调解此事，当然对调解不服的，也可以起诉。

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