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品质管理实在品质方面什么的程度,要求必须什么,通常隐含的或必须履行的要求或期望。在产品的适用的前提

答案:1  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-27 12:46
  • 提问者网友:十年饮冰
  • 2021-02-26 23:33
品质管理实在品质方面什么的程度,要求必须什么,通常隐含的或必须履行的要求或期望。在产品的适用的前提下,什么是产品特性和特性的总和。产品满足某种需要所具备的属性和特征称什么
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鸽屿
  • 2021-02-27 00:54
表述的不是很清晰,我估计你大概要弄明白ISO9000:2008质量管理体系《基础和术语》中有关质量、要求、特性、质量特性这么几个定义,现摘录如下,你自己进行琢磨、理解:
一、质量 quality
一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度
注1: 术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰。
注2: “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
二、要求 requirement
明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
注1: “通常隐含”是指组织(3.3.1)、顾客(3.3.5)和其他相关方(3.3.7)的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的。
注2: 特定要求可使用修饰词表示,如:产品要求、质量管理要求、顾客要求。
注3: 规定要求是经明示的要求,如:在文件(3.7.2)中阐明。
注4: 要求可由不同的相关方(3.3.7)提出。
注5: 本定义与ISO/IEC导则 第二部分:2004中给出的3.12.1不同。
要求 requirement
表达应遵守的准则的条款
三、特性 characteristic 可区分的特征
注1:特性可以是固有的或赋予的。
注2:特性可以是定性的或定量的。
注3:有各种类别的特性,如:
——物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性);
——感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉);
——行为的(如:礼貌、诚实、正直);
——时间的(如:准时性、可靠性、可用性);
——人体工效的(如:生理的特性或有关人身安全的特性);
——功能的(如:飞机的最高速度)。
四、质量特性 quality characteristic
产品(3.4.2)、过程(3.4.1)或体系(3.2.1)与要求(3.1.2)有关的固有特性(3.5.1)
注1:“固有的”就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
注2:赋予产品、过程或体系的特性(如:产品的价格,产品的所有者)不是它们的质量特性。
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