康佳led42m3400pde 有wifi 连不上求回答

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解决时间 2021-03-20 23:01

提问者网友：缘字诀
2021-03-20 10:31

最佳答案

五星知识达人网友：雾月
2021-03-20 11:48

尊敬的用户：
您好!感谢您对康佳产品的支持！根据您提供反馈；康佳led42m3400pde电视若需要无线联网，需要另配无线网卡使用。具体操作步骤如下：
无线连接：
1、无线连接需要匹配：无线网卡（无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器、电脑、网络电视机
2、无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上（无驱动程序，直接可安装使用的）
3、电视机菜单-网络设置-无线设置- SSID（搜索路由器设备）、加密类型（和电脑上设置的一样）、ip类型选择自动获取，最后点击设置即可
另外，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
具体此款电视需要配什么型号的无线网卡，需要您提供电视机的物料号（物料号，一般是在机器说明书背面左下角3904开头的），以便更准确的为您解答。或者可登陆康佳官网在线咨询。
感谢您的咨询，祝您生活愉快!

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1楼网友：夜风逐马
2021-03-20 12:25

尊敬的康佳用户：您好，led42m3400pde，对于无线连接，请您操作无法连接时注意： 1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的； 2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。） 3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、wep长度、及wep模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：(a）采用wep加密方式，设置如下：认证方式选择open, wep加密选择64bit, 密钥方式选择ascii, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。 (b）采用wpa加密方式，设置如下：密码类型选择tkip，psk/eap选择psk，密码需设置8位。（备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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