为什么我手机上的流量退不掉
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-12 20:52
- 提问者网友：溺爱和你
- 2021-02-12 16:10
为什么我手机上的流量退不掉
最佳答案
- 五星知识达人网友：山君与见山
- 2021-02-12 17:47
如您咨询的是办理的流量包无法退订的话，建议您可通过以下的条件排查：
1、号码归属地未开放此项业务的退订；
2、未符合退订的条件；
3、手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理退订；
4、退订的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；
5、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。
如排除以上情况还未解决问题或非上述情况，您可联系归属地人工客服核查清楚具体原因。
1、号码归属地未开放此项业务的退订；
2、未符合退订的条件；
3、手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理退订；
4、退订的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；
5、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。
如排除以上情况还未解决问题或非上述情况，您可联系归属地人工客服核查清楚具体原因。
全部回答
- 1楼网友：底特律间谍
- 2021-02-12 20:48
打客服，
- 2楼网友：轮獄道
- 2021-02-12 20:02
去营业厅直接取消
- 3楼网友：妄饮晩冬酒
- 2021-02-12 18:45
在设置里面找找。
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